服务质量概述 　　服务是服务营销学的基础，而服务质量则是服务营销的核心。无论是有形产品的生产企业还是服务业，服务质量都是企业在竞争中致胜的法宝。服务质量的内涵与有···

服务质量差距模型简介 　　服务质量差距模型是20世纪80年代中期到90年代初，美国营销学家帕拉休拉曼（A.Parasuraman）,赞瑟姆（ Valarie A Zeithamal）和贝利（Leonard L. Berry）等人···

　　民营经济在稳增长、稳就业、调结构、促创新中有着重要作用。然而，当前受国内外多重因素的影响，民营企业面临的···

　　上海疫情防控正迎来关键时刻。为抗疫助企，上海银行业、保险业纷纷彰显担当，用金融力量助力打赢这一场“疫情防···

2021年是“十四五”规划的开局之年，也将是后疫情时期的“恢复性增长之年”。“十四五”是新旧动能转换的重要变革期，在金融业发展方面，《中共中央关于制定···

　　11月14日，公路运输平台福佑卡车发布“双11”业绩战报。战报显示，“双11”期间，福佑卡车运单量较往年同期持平，日···

　　对于社会发展来说，金融服务的作用是及其重要的，那么金融服务包括哪些？金融服务有什么特征？金融服务指的是金融机构通过货币交易为金融参与者和客户提供互惠···

　　新市民是东莞城市建设的重要参与者，是推动城镇化建设的重要力量。日前，中国银行东莞分行(下称“东莞中行”)向···

人行济南市聊城市中支扎根当地具体，积极探索支持小微企业持续发展的新路子，提升服务效能和总质量，让行政区小微企业贯彻感觉到了国际金融支持的浓浓“暖意”···

　　信用体系建设欠缺、金融意识和市场化观念薄弱等问题，制约着不少农村地区的产业发展。怎样用好现代金融工具发···

弱实体无强金融，这是监管层月底发声释放出的具体讯号。6月14日，在“第十届浦东研讨会（2018）”上，交通银行副书记、交通银行保单归口该委员会副主席郭树清以“···

现阶段，互联网金融该公司陆续在支付、投资和理财各个领域，运用于互联网思考，契合中华民族互联网持续发展业态，推出为社会公众广泛接受的金融产品或公共服务。···

金融服务费是针对购买人提供分期贷款购买商品过程中提供服务所收取的费用，此费用并不合法。根据《汽车销售管理办法》规定，“经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配···

为适应“三农”持续发展新形势新要求，农行济南市分行严肃贯彻执行农分行关于推进互联网金融公共服务的管理工作布署，通过“农银惠农e通”的平台大大提升服···

　　近日，深圳按下“慢行键”，金融服务却不慢行。3月16日，深圳市地方金融监督管理局、人民银行深圳市中心支行、深···