工行没有2星级客户，工商银行的客户根据星级分为准星级、三星级、四星级、五星级、六星级和七星级六个等级。不同的等级用户享受的权益是不同的，星级越高用户享受的权益越多，等级划分按照星点值进行确定的，具体情况可以咨询工行客服。 工行星级客户星点值划分等级标准：七星级客户星点值在80000（含）以上；六星级星点值10000（含）～80000；五星级星点值2000（含）～10000；四星级星点值500（含）～2000；三星级星点值50（含）～500；准星级星点值0（不含）～50。 星点值是用户在工行办理相关业务累积的，包括办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务，客户服务星级标准每年6月30日和12月31日会进行更新，只有平时多与工商银行发生业务往来，才能保证星点值不掉。 工商银行成立于1984年1月1日，总行位于北京复兴门内大街55号，经营范围包括资金管理、收费缴费、营销服务、金融理财、代理销售、电子商务等。2020年9月28日，入选2020中国企业500强榜单，排名第五。