海尔是国内口碑很好的民族品牌，海尔智家由青岛海尔改名而来，本是主打家用电器产品，远瞻未来物联网生态，开始打造全新的智能家电。

海尔智家为用户提供衣、食、住、娱的智慧全场景解决方案，全面提升用户生活品质，以“云”体验、全链路服务、个性化智慧终端，实现交互、体验、销售、服务于一体的全流程生态平台。

伴随海尔集团正式跨入第六个发展战略阶段——生态品牌战略，海尔智家也基于其产品创新的长久优势、物联网技术的数年探索，在2020年9月孵化出全球首个场景品牌三翼鸟，全面拉开“以场景替代产品、以生态覆盖行业”的引领大幕。

与传统家电品牌的持续降价相比，海尔智家推进场景替代产品、生态覆盖行业，通过卖场景实现了远超传统家电企业的品牌溢价：海尔智家三翼鸟青岛体验中心001开业当日客单价达到20万元，开业不到20天销售额近2700万，最大用户订单金额达到67万元；2020年三季度，海尔智家生态收入同比增长138%达到34亿元。

海尔智家是集设计智慧家—智慧家电家居一体化设计的公司，可以提供5+7+N的智慧生活体验。智慧生活空间解决方案和全场景交互体验及家电家装一站式全流程购买的服务。

海尔智家APP是海尔智家平台推出的亿万家庭智慧生活入口，体验智慧家-网器、家庭等智能化管理体验。会员服务：海尔会员在智家APP领取会员福利、兑换积分礼品，参加会员活动。

智家管理控制：智家APP提供海尔智能家电的接入绑定、状态查看等在线管理。支持智能控制、信息查询、能耗管理等家电智能操作。

摇一摇语音控制：海尔智家APP内置AI语音助手小优，手机摇一摇即可唤醒。不仅可以控制家电和场景，还能查天气找食谱。

海尔在智慧家庭场景生态布局很早，现在已经达到备主动感知、学习、决策，带来主动服务，领先于同行。未来在智能家居领域，可能最早应用到的就是海尔品牌。