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东航:将为每户旅客家属制定保障方案

  在3月23日晚的“3·21”东航MU5735飞行事故国家应急处置指挥部第三场新闻发布会上,东航客户委员会总经理上官雪民表示,在后续工作中,工作组将持续为家属提供专业援助,及时细致地了解110户家庭的具体情况,密切关注家属们身体情况、心理状态,详细听取家属诉求,按照“一户一册一专班”工作要求,持续优化援助工作。

(文章来源:中国日报网)

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