记者获悉，北京市银行业协会近日向会员单位发出《关于做好当前疫情防控形势下有关工作的倡议》，以有效缓解当前疫情防控形势下企事业单位和人民群众在办理银行业务方面所面临的突出问题。

　　北京市银行业协会倡议，相关会员单位一方面要提高站位，坚定信心，深刻认识抗疫斗争的复杂性和艰巨性，严格落实疫情防控措施，加强办公环境防护工作。另一方面，针对受疫情影响较大、暂时遇到困难的行业、企业和个人，要做好金融纾困工作和涉疫投诉处置工作。

　　对于因员工居家办公、财务人员“人盾分离”从而造成企业无法按时发放工资、还贷、付款、报税、缴纳社保等突出问题，北京市银行业协会倡议相关会员单位要进一步完善线上办理渠道，制定特殊情况应对预案，并通过发布公告或温馨提示的形式向企业告知特殊情况下业务办理方式，以支持企业正常生产经营。

　　据悉，下一步，北京市银行业协会将继续引导和鼓励会员单位创新和丰富金融纾困服务方式，为稳定首都经济社会大局提供坚实的金融服务保障支持。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）