3月26日，中国人寿披露2020年度报告并举行发布会，报告显示，2020年该公司展现出良好的发展韧性，主要业务指标实现历史新突破。2020年，其保费收入首次突破6000亿元，达到6122.65亿元，同比增长8.0%。内含价值突破1万亿元，达10721.40亿元，较2019年底增长13.8%。实现归属于母公司股东的净利润为502.68亿元，同比下降13.8%。

对于净利润下滑的原因中国人寿解释为，受传统险准备金折现率假设更新、2019年执行手续费及佣金支出税前扣除政策调整以及投资收益变化的共同影响。

具体来看，保险业务方面，2020年中国人寿业务结构持续优化。报告期内，实现寿险业务总保费4805.93亿元，同比增长7.6%；健康险业务总保费为1150.89亿元，同比增长9.0%；意外险业务总保费为165.83亿元，同比增长11.0%。

2020年中国人寿新单保费达1939.39亿元，同比增长7.0%。其中，首年期交保费达1154.21亿元，同比增长5.5%，占长险首年保费的比重为97.96%；特定保障型业务件均保费持续提升，特定保障型产品保费占首年期交保费的比重同比提升0.6个百分点。2020年该公司续期保费达4183.26亿元，同比增长8.4%，占总保费收入的比重为68.32%，同比上升0.29个百分点。

在2020年复杂的外部环境下，十年期及以上首年期交保费达563.98亿元，同比下降4.7%。2020年，公司实现一年新业务价值583.73亿元，同比下降0.6%，基本保持稳定。截至本报告期末，长险有效保单数量达3.17亿份，较2019年底增长4.6%。

从个险板块来看，虽然受到疫情冲击，但仍然实现了规模与价值逆势增长。2020年中国人寿个险板块总保费达5110.44亿元，同比增长5.5%。

中国人寿表示，2020年，个险板块坚定贯彻有效队伍驱动的策略，按照“鼎新工程”改革部署，全面升级基本法，努力提升队伍质态。尽管受到新冠肺炎疫情的冲击，队伍规模出现了一定波动，但公司坚定走高质量发展道路，进一步加强人员招募甄选管控，严格队伍管理，优化队伍结构。

截至报告期末，中国人寿个险销售人力达137.8万人，其中，营销队伍规模为84.1万人，收展队伍规模为53.7万人。个险板块月均有效销售人力同比增长9.7%。

从投资方面来看，中国人寿表示，公司积极应对复杂多变的投资环境，始终坚持资产负债联动管理的基本原则，坚定执行中长期资产战略配置规划，并根据市场变化灵活实施战术策略安排。

据中国人寿副总裁詹忠介绍，2020年，中国人寿大类资产配置重点布局三大领域：一是基础配置类资产，有效把握2020年下半年利率回升和供给加大的机会，以长久期利率债为主加大投资力度，进一步拉长资产久期，收窄资产负债久期缺口；二是具有稳定现金流、增厚收益的非标固收、类固收资产，在严控信用风险的前提下，坚持应配尽配，提高配置规模；三是面向未来、创造收益弹性的权益资产，在结构性行情环境下继续积累核心资产，优化品种策略安排，提高组合收益贡献。

2020年，中国人寿实现总投资收益1985.96亿元，同比增长17.5%。2020年总投资收益率为5.30%，较2019年上升7个基点，净投资收益率为4.34%，考虑当期计入其他综合收益的可供出售金融资产公允价值变动净额后，综合投资收益率为6.33%，较2019年下降94个基点。