时刻警惕防范电信诈骗 邮储银行成功拦截客户“救命钱”
网友投稿• 2022-08-01 13:12:16 •阅读73
日前,一位80多岁的老年客户张伯到邮储银行公园支行办理现金到账户汇款3万元,汇入账号为一个外省卡号。柜员咨询核实客户汇款用途,张伯回答含糊,回应这是转给妻子医疗费,态度强硬,表示这是自己的私事,无需他人过问。
在交谈过程中,张伯情绪越发激动,柜员及当班营业主管意识到客户有可能遭遇了诈骗。在安护客户情绪的同时,银行工作人员拿出《防范电信网络诈骗宣传手册》,耐心讲解防范诈骗的相关案例,但张伯仍然坚持要办理汇款,银行工作人员只好拨打辖区东山派出所的报警电话。
十分钟后,派出所两名民警来到营业网点,详细了解分析事件经过。经民警的详细分析和全力劝阻,张伯终于透露自己刚才所称的妻子只是见过一面的女子,并表示不再办理汇款。
据介绍,邮储银行坚决落实防范电信网络诈骗各项工作措施,把客户资金安全放在首位。该行积极宣扬“虚假理财”“虚假网络贷款”“刷单返利”等案例警示,推动反诈宣传实时化、多元化,引导广大群众自觉远离电信网络诈骗,提高广大群众防诈安全意识,营造“全民反诈”的良好氛围。
(文章来源:南方Plus)
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