原标题：星光保规划师与传统代理人，大有不同！

以下内容，整理自星光保用户访谈内容：

本来我（用户本人）身边就有朋友在做保险，平常见面，也会时不时聊聊。因为我个人对保险不太了解，所以比较好奇，对这个线下的保险服务了解也蛮多的，各种小礼物没少领。

然后今年因为疫情在家，平时串门的朋友也不能走动了，在家也没啥事情做，就刷公众号，然后在一篇文章里面，就看到了星光保的这个介绍。

当时记得说是免费服务，我心里想免费的，反正也没啥事，就试试吧。

后面就是客服打我电话跟我约老师的时间，和老师电话是聊了两三次，微信的话偶尔聊聊，最后就选择在星光保老师的协助下，把家里的保险买上了。

之前在线下，朋友推荐的保险我也买了，后面觉得太贵直接给退了，整得稀里糊涂的。

这次在星光保的话，感受真不太一样的。

我回顾总结了一下，发现主要是有这几方面的一个区别。

一个是专业的区别，一个是产品的区别，一个是服务的区别，我准备一个个来聊下。

01 专业方面

星光保的老师跟我介绍的时候，是说他们都学过CFP国际金融理财理论的学习，整个方案的规划都是基于这样科学的理论来做的。

学没学过我真不知道，但是实际沟通的时候，专不专业其实是能感受到的。我举几个我感受很深的方面吧。

因为我之前跟做保险的朋友经常聊，所以自认为自己对保险还是了解的，多多少少都能拿出来讲点。

所以在跟老师最开始沟通的时候，我是有点不耐烦的，说到一点类似的内容，我就说好好好这个我懂的，好好好那个我懂的。

其实懂点啥啊，连家里需要配的4种保险都说不清，也不知道为什么要配这4种，这些很基础但是又很重要的知识，是在我接触了顾问之后才真正懂得的。让我感觉，之前和朋友聊天的，都是瞎聊，还费时间。

还有一个就是考虑我，看重我的一个利益，这其实是很难得的。比方说老师会先跟我聊，问我想买保险的话是想用来干嘛的？想给哪些人买？家里人的实际情况是怎么样的。说实话，我之前没想过这些，保险不就是买了以后每年分红返钱嘛，这是我以前的想法。

这种先让我自己想清楚自己要干嘛，愿意了解我的实际情况的服务，还是让我眼前一亮的。我的感受就是很像一个“管家”，一方面了解我，一方面处处为我着想，所以久而久之我也很信任我的顾问老师了。

02 产品的区别

产品这个还闹了个笑话，一开始顾问老师把方案发给我，我一看保险公司的名字，好呀没一个我认识的。

然后我马上就问老师了，你这挑的都是什么“野鸡”公司，没一个知道的，是不是在骗我啊。

等到后面老师把公司的官网发给了我，我才发现是我无知了，这每家公司后面都有大山靠着。

而且说每家公司都有严格的监管，还有保险保障基金的保障各种的，后面顾问老师的科普才算是打破了我的偏见。