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从卖广告到卖会员 单季仍亏损4.87亿元!知乎“走别人的路”能否扭亏



  尽管今年提出了“生态第一”战略,但作为一项长期战略目前还并未见到成效,知乎(ZH.US;02390.HK)亏损还在扩大。

  8月30日,知乎发布的截至2022年6月30日的第二季度财报显示,知乎第二季度总营收为8.36亿元,较2021年同期的6.38亿元增长31%;净亏损为4.87亿元,而2021年同期净亏损3.21亿元。

  不过,作为知乎董事长的周源似乎对于知乎的表现较为满意。周源表示,“第二季度,我们坚定执行了‘生态第一’战略,通过投资高质量增长,从长远来看,我们的社区和企业将更具可持续性。”

  付费会员收入成为主力

  在广告行业不景气的大背景下,付费会员收入变为了知乎的主要收入来源。

  知乎第二季度营收达到8.36亿元,同比增长31%,毛利率达47.8%。知乎的收入结构也更加多元,付费会员、职业教育为代表的C端收入持续高速增长。具体来看,今年第二季度,知乎会员收入达到2.71亿元,同比增长75.1%,在总收入中的占比首次升至第一位。

  周源在8月10日发布的站内信表示,“2022年7月知乎月盐选会员数突破1000万,标志着公司商业化进入了新的里程碑。”

  据《华夏时报》记者了解,知乎会员业务从2018年起步,彼时称为超级会员,走上正轨则是在2019年推出盐选会员。财报显示,盐选会员数也从2021年第一季度的月均400万,增长到2022年7月的1000万。

  “盐选会员从社区孵化而来,初始阶段亏钱,逐步成为自给自足的业务,再到反哺社区的建设,最近开始为即将发布的‘致知计划’创作基金贡献力量,这确实是我们在2019年未曾想到的。今天社区生态中正在发生的变化,我相信假以时日,也会在不久的将来让生态变得更加繁荣和强大。”周源表示。

  与此同时,知乎第二季度职业教育收入达到4612.7万元,同比增长600.5%,正在成为新的增长动力。电商、出版等其他收入达到4067万元,同比增长91.9%。

  此外,面对疫情、广告主投放整体下滑等大环境挑战,以商业内容解决方案、广告为代表的知乎B端收入受到部分影响。商业内容解决方案收入2.41亿元,同比增长15.9%;而广告收入为2.38亿元,同比减少4.3%。

  对于广告收入下滑,知乎CFO孙伟在8月30日晚间的电话会议上表示,广告在二季度确实受到外部影响比较大,但是公司认为这样的影响在后面几个季度,随着疫情的放缓和经济回暖有所改善。

  孙伟还表示,公司在广告产品侧也在持续的进行迭代和变化,与社区内容以及创造者有更好的结合。比如公司推出了一系列的IP化的商业产品,基于IP的商业广告产品获得非常好的口碑。

  对于知乎收入结构变化是否代表知乎赚钱的途径发生改变,互联网分析师张书乐在接受《华夏时报》记者采访时表示,付费会员代表着知乎铁粉,但有上限,且本质上其实就是“买书人”的角色,其付费热情和增长空间有限。

  “知乎想要壮大,还是要靠广告和种草,来让自己的粉丝消费起来,会员费反而容易成为一些障碍性门槛。”张书乐还说。

  “不单纯追求短期规模”

  近两年,知乎在资本市场上动作频频,2021年纽交所挂牌上市,2022年港交所挂牌上市,知乎成为第一家在港股双重主要上市的中概股互联网公司。不过,光环下的知乎亏损还在扩大。

  今年年初,周源确定了“生态第一”的知乎战略,也就是好生态带来好内容,好内容就是好生意。“生态第一”战略之下,知乎将重点关注四大问题:创作者体验、内容获得感、良好的社区氛围和匹配社区发展节奏的商业化增速。

  社区生态的优化也驱动用户粘性和付费意愿的提升。财报显示,知乎第二季度月活跃用户(MAU)达到1.06亿,同比增长12.3%;第二季度月均付费会员数达到846万,同比增长78.3%,付费会员数在MAU中的渗透率达8%。

  周源在30日的财报电话会议上表示,视频内容消费者的消费时长相比非视频内容消费者的消费时长高出20%,这也说明公司多元优质内容尤其是垂直领域效果显著。6月是中国的高考季,很多用户(新的考生)在此期间都在知乎寻求解答。

  据记者了解,2022年高考期间,知乎高考整体相关内容的总浏览量超过25亿次,同比增长57%,择校相关话题的内容总量增长至约770万条。

  对于知乎的“生态第一”战略,张书乐向《华夏时报》记者分析,“内容社区层面,周源的战略其实是大道,即所有内容平台都会选择的路数,但具体到知乎在执行中所要走的荆棘小路,却由于知乎自身人设的‘伪高知’形象,而往往和‘铜臭味’难以兼容。其目前的商业化模式,大体还是在知识付费的范畴中,但种草能力不如小红书宽泛和‘赤裸’,用户层面又相对狭窄,需要更长的时间不断的试错来找到自己穿过荆棘路的姿势,无可模仿借鉴者。”

  为了保证战略落地,知乎也加大了投入。二季度知乎收入成本从去年同期的2.62亿元增加到4.36亿元。增加的主要原因是内容相关成本的增加和员工成本、云端服务及带宽成本上升等。与此同时,知乎相应的销售及销售和研发支出也在持续增加。

  投入不断扩大也挤压了知乎的利润空间,知乎亏损还在扩大。财报数据显示,知乎第二季度净亏损为4.87亿元,而2021年同期净亏损3.21亿元。

  周源分析认为,宏观经济压力在二季度还是比较明显的,虽然三季度能够看到有所改善,公司认为降本增效的措施还需要强化和优化,公司对于用户获取的支出需要进一步的提高效率。

  “总的来说,公司的投入还会持续,但公司会更紧密的关注用户增长,投入与变现节奏的匹配,不是单纯的追求短期的规模,我们认为在当下是对市场和股东最负责任的一个策略。”周源表示。

 

(文章来源:华夏时报)

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