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财务公司提升综合服务能力迫在眉睫

  从深化金融服务模式到拓展营销服务手段,从全面推广银企直连到健全线上化金融作业方式……围绕如何让金融服务增值创效,财务公司一直以来方向明确、部署有序,始终以客户需求为落脚点,推动行业稳健发展。

  近年来,受海外环境趋于复杂、国内疫情多点散发、行业结构性问题突出等因素的影响,财务公司行业在着力提高金融服务广度、深度和精度的同时,也出现了亟须厘清的问题。

  就信贷业务而言,因市场整体资金充裕,外部竞争激烈。商业银行既可提供长期服务,也可通过运用人民银行专项政策开展低价营销,财务公司信贷投放面临较大压力。

  “随着企业集团所在行业的不断调整变革,财务公司在服务主业、以融促产等方面担负的任务更加迫切艰巨。”中国铁建财务有限公司(以下简称“铁建财务”)相关部门负责人告诉《金融时报》记者,在信贷投放方面,从铁建财务当前业务情况看,与预算指标相比还存在很大缺口,增量需求远低于指标缺口。在此情况下,财务公司稳增长面临较大压力。

  除信贷业务承压外,成员企业盈利能力不足也给部分财务公司带来一定的信用风险,同时也暴露出行业在集约管理方面存在的短板。

  “如何发挥科学筹划、统一管理的作用,更好地指导公司业务发展,配置内部资源,促进公司战略规划和年度目标的落地,成为我们长期发展面临的一个重大课题。” 上述铁建财务负责人说。

  当前,财务公司资产负债管理的系统化谋划稍显不足,适应需求与深层次服务也存在差距,在体制机制上还有待优化。

  有业内专家表示,在目前的风险合规框架内,有的财务公司尚未很好地平衡价格与结构、规模与速度、资源分配与价值贡献等要素的关系;有的财务公司对于深度参与成员单位生产经营需求的能力不足,为成员单位提供增值作业和不可替代服务的价值链尚未形成。

  基于此,为经营主体提供全方位金融产品和服务的要求有所增强,及时增大财务公司服务深度、完善经营服务机制体系、发挥有别于其他金融机构的比较优势、提升财务公司综合贡献能力迫在眉睫。

  在战略层面,财务公司已有所谋划。比如,招金财务公司提出用“金字塔思维”提升员工准确定位目标、合理分解任务、快速解决问题的能力;国能财务公司提出“两化一融”,即产业化、智慧化和融入大司库体系建设的发展思路规划;铁建财务确定了“两化、三型、五个平台、六个一流”的战略发展任务目标。

  中航工业集团财务有限责任公司(以下简称“中航工业财务”)党委书记周春华也在近期中航工业财务举行的聚焦转型发展研讨会上表示,做好当前和下一阶段各项工作,财务公司要建立客户需求导向的服务体系、以价值创造为核心的公司内部协同管理体系、动态优化的精益管理体系、符合监管要求的合规及风险管控体系,强化人才队伍建设。

  应该说,对于紧密依托所在集团和实体产业的财务公司而言,面对新挑战与新问题,财务公司不仅要加速回归本源、充分体现把握发展大势的积极性,也要在回归本源、服务实体经济的同时,将不同于其他金融机构的优势充分发挥出来,展现独特的专业性。

  值得一提的是,契合行业新发展阶段下的战略目标,各财务公司在规划数字化转型顶层设计、构建业务全景图方面的特色化路径也日渐明朗。铁建财务党委书记、董事长周仲华表示:“铁建财务始终把科技能力建设摆在突出的战略位置,持续加大科技人财物投入,强化顶层设计和组织保障,强化科技赋能和业务协同,强化科技创新和自主可控,全面提升金融服务和IT基础管理能力。”

  国资委今年2月发布的《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》也强调了智能前瞻的财务数智体系的重要性,要求统筹制定全集团财务数字化转型规划,完善制度体系、组织体系和管控体系,加强跨部门、跨板块协同合作,建立智慧、敏捷、系统、深入、前瞻的数字化、智能化财务。

  实务中,作为企业集团财资管理的主体,财务公司已有相关布局。例如,西电财务公司的规划运营部、网络信息部与第三方软件公司协调配合,近期上线运行了增值税管理系统,形成了自动化、批量读取、生成和打印增值税发票的一体化流程,提高了公司财税精细化管理能力。再如,国能财务公司建成集团资金管理唯一支付通道,推动集团资金系统与新核心业务系统财企接口、银企接口的顺畅连通,构建起成员企业、财务公司、银行互连互通的闭环型一体化管理体系。

  可以看到,财务公司在不断推进包括产品、营销、风控、服务在内的业务智能化的同时,也在积极推进包括财务、人事、办公等在内的管理智能化,提高决策的精准性和资源配置的有效性。

  长远来看,财务公司既要在与其他金融机构竞争时发挥相对优势,又要满足集团成员单位相对分散的金融服务需求,这都离不开对互联网、大数据、区块链、云计算等金融科技手段的深化应用,不断探索信息化、数字化发展才能为自身发展注入动力。

(文章来源:金融时报)

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