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国庆长假支付助燃“烟火气” 中小商户数字化从“便捷”走向“智慧”|黄金周观察

  超20万人逛西湖,上海再现拉链式人墙,广州多家老字号爆满,黄山风景区门票预约数量已达最大承载量……据携程平台数据,假期首日,整体旅游产品订单较中秋假期首日增长125%。其中,本地、周边订单增长98%。

  在国庆消费热潮下,金融业也在加紧布局,不少平台和支付机构参与其中。具体来看。一来,国庆期间多家互联网平台加大了对消费者的让利力度,创新平台活动、产品以满足多样化的支付需求。二来支付机构为商户提供了丰富的数字经营工具,拿出了符合多元场景需求的支付解决方案。

  10月4日,易观高级分析师苏筱芮对《华夏时报》记者表示,近年来,在各类政策的引导下,促销费已经成为一种趋势。在未来。平台和支付机构需不断丰富收入模式与盈利来源,以支付为主体进行各类服务的延展,以增强自身的行业竞争力。

  支付服务助燃烟火气

  国庆期间,《华夏时报》记者在北京某外卖平台购买了水果,同时领取了平台的满减券、商家代金券、店铺专享红包、签到吃货红包,支付时用了银行卡的满减优惠,50多元的东西,只支付了30多元。

  这是支付服务促销费的一个缩影。正值国庆消费旺季,携程、美团等平台联合多家银行上线了支付优惠活动,通过支付服务让利,拉动市民消费热情。

  9月26日至10月7日,每日10:00起,用户在携程旅行App使用程支付绑定工商银行信用卡预订机票、酒店、门票产品,可以享受满300元立减50元的优惠。此外,农行信用卡持卡人在携程旅行APP预订境内火车票产品,以及门票玩乐产品时,使用程支付绑定的农行信用卡支付,即有机会可享订单实付金额满100减10元优惠。

  美团支付联合银行打造了优惠专区,消费者可在美团APP中,找到“我的-我的钱包-美团支付”,通过绑定银行卡、信用卡领取无门槛现金券、满减券或支付立减金,还能领取美团外卖、买菜、商超等消费券,在各类日常消费中享受优惠。

  为进一步激发消费潜力,支付宝走进武汉世界城光谷步行街,为本地消费者及商户们开启了第二场“红包码领取攻略分享会”线上直播,线上指导商家用好“红包码”。消费者每一笔扫码,都将为消费者和商家双方带来红包奖励,消费红包可与小程序、商圈等其他红包叠加使用。

  今年4月,国务院办公厅印发《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》,提出推动商业银行、汽车金融公司、消费金融公司等提升金融服务能力,加大对居民消费的金融支持力度消费意愿。

  业内人士认为,餐饮、零售等非常贴近市民日常生活,是促消费的关键场景。支付机构在“衣食住行”中让利消费者,是金融促消费的重要体现。

  智慧数字经营正当时

  消费推动了支付的发展,在消费暴涨的黄金周,支付也将迎来一年中的爆发期。部分支付机构瞄准这一节点,在假日前开通多项相关产品和功能,切入智慧数字经营。

  移动支付的兴起,让消费者感受到切身的便利,商家再也不用找零,支付效率大幅提升。而智慧数字经营的出现让商家减少了经营成本,提升了客流量,运营更加数字化、透明化。

  例如国庆节前夕,拉卡拉上线了一款全新的商户数字钱包APP.该APP在商户收单服务基础上,通过融入钱包和账户能力,聚合银行补贴等优惠活动,集成采购、营销、资金及店铺管理等功能,为商户提供包括数字人民币在内的多形式收单、多店铺多人员多收单机具管理、一键采购、获取银行补贴及在线营销等覆盖经营全链路的数字化综合服务。

  拉卡拉钱包相关负责人介绍,拉卡拉钱包是在“帮助商户实现数字化转型升级”的大背景下产生的,通过结合支付收单管理和储值账户运营,叠加采购、营销等服务,助力商户在经营各环节数字化升级。

  作为微信和支付宝主推的一项业务,智慧数字经营通过线上线下相互融合的经营方式,助力线下实体商家建立自有平台,统一管理支付、商品、会员和营销,从而提高商家的经营效率,支付宝、微信逐渐成为了中小商户的服务者。

  支付是商户经营的重要基础设施和关键环节,涵盖了扫码、刷卡、NFC等方式,对于拥有多家店铺,多款机具的店主,管店、管账难是其经营一大痛点。

  智慧数字经营系统是以支付为切入口,助力商家实现智慧收银并搭建线上小程序,完成线下线上一体化运营。

  老白在北京西城开了一家牛肉面馆,一直使用传统的手工记账方式,但随着生意步入正轨,这种经营方式很快不能满足他的需求。“我们是小本买卖,不太可能专门雇人记账。”他说,跟朋友请教之后学会了微信记账,每天的流水、顾客人数、客单价都清清楚楚。

  小微企业和个体商户规模虽小,但数量众多,尤其在国庆期间,消费更加频繁。支付机构通过推出各类数字化经营工具,助力其实现智慧经营,降低经营成本、增强自身的竞争力,进一步疏通市场经济“毛细血管”,增添了城市的烟火气。

  授人以鱼不如授人以渔。苏筱芮表示,支付机构帮助商户数字化发展,是将政策引导与自身市场化发展结合起来,运用“薄利多销”思维,为客户提供更为丰富、全面的增值服务。这一举措也能帮助商户增强自身的竞争力,提高营业效率。

(文章来源:华夏时报)

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