好的营商环境是企业发展的重要土壤。今年以来国家税务总局镇江市丹徒区税务坚持“税费皆重”的理念，以“宜风税韵”税务文化品牌为引领，将其“追求卓越、不懈奋斗”的内涵付诸实践，立足多项社保费和非税收入划转税务部门征收的实际，主动抓好税费收入和联动管理，落实政策红利，为企业增强发展后劲贡献税务力量。

　　细微小事见证税企真情

　　海纳川海拉电子(江苏)有限公司总经理马奎，带着一面写有“真诚贴心为企业、服务高效办实事”的锦旗来到丹徒区税务局，以表达对税务工作人员细致耐心服务的真诚感谢。去年4月，由于新上线的江苏省人社一体化系统初期衔接不畅等问题，导致企业缴纳的8000余元社保费无法回传，退回到税务待报解账户并形成欠费，造成该公司内部财务核算和社保到账信息一直无法准确一致。在了解企业情况后，丹徒区局社保非税部门立即主动对接，帮助企业逐月核对征缴计划、汇款凭证、税费票据以及税务待报解账户抵减记录，并协调人社、医保部门核实重新发送2021年4月数据征收入库，确保了企业社会保险费数据准确一致，企业和职工权益得到有效保障。马奎为税务部门的精细服务点赞道：“这笔钱虽然不多，但事关我们职工的切身利益。感谢税务人员帮我们认真核对一年数据，耐心解答我们的疑惑，主动与相关部门沟通，把后续补缴的事也落实好了。”

　　丹徒区税务局一直将“宜”心服务纳税人，助企纾困解难题作为工作重心，积极促进形成税费协同共治局面，主动对接相关部门，全力打通部门间沟通壁垒，保障纳税人缴费人办税缴费便利。

　　涉费红利助企青山常在

　　自水土保持补偿费、城镇垃圾处理费缓缴政策出台以来，丹徒区税务局闻“策”而动，多措并举帮助辖区内符合条件的企业、个体工商户便捷享受缓缴政策福利，为企业发展注入有机营养，助推企业“焕发新芽”。缓缴政策实施以来，区局第一时间主动对辖区内缴纳水土保持补偿费的企业开展全面筛查分析，发现江苏田信塑料光纤有限公司、江苏润城市政建设工程有限公司两家企业存在应享未享的20%减免政策情况。对此，区局第一时间提请行政审批部门对两户企业应缴数据进行复核，确认两家公司应享未享减免金额分别为7000余元和3000元。随后，主动协调对接区财政部门共同协商确定退费流程，及时退还企业多缴费款。

　　“这两年，企业经营面临前所未有的挑战。多亏了税务部门开展的‘税务护苗’行动和‘春雨润苗’行动，帮助企业纾困解难，让企业有了共克时艰、创新发展的信心和勇气。”在江苏田信塑料光纤有限公司负责人芮建伟看来，企业持续在丹徒扩大投资的背后，始终离不开优质营商环境和便捷纳税服务的帮助。

　　丹徒区税务局依托税收大数据明确重点缴费人清册，通过“宜诚税声”直播平台“云课堂”、税企微信沟通群、短信等方式开展税企双向宣传，扩大政策知晓度，提高宣传精准度；采取咨询热线、税企微信沟通群专人实时答疑解惑、业务骨干办税服务大厅值守“面对面”辅导、开设误缴退费窗口等措施，确保应缓尽缓、应缓早缓、应退尽退，为企业发展重振添信心、添底气，累计帮助2000多户企业缓缴6万余元费款，真正做到了把实事办到了企业的心坎上。

　　精细举措厚植营商沃土

　　自社保费和非税收入征管职责划转到税务部门后，丹徒区税务局高度重视相关工作，实现了顺利划转、平稳承接。

　　在具体实施过程中，丹徒区税务局在充分调研的基础上，采取多项精细举措，持续优化缴费流程，精简申报资料，实现了业务衔接和信息互联互通，以网上、掌上、自助、实体等多元化渠道，切实保障了“非接触式”缴费便利。今年以来，进一步通过充分利用“全方位、全覆盖、全时空”的“税费协同服务一张网”，构建“政府主导、横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的城乡网格点160个以及合作银行网点30个，设置税务网格长5人、税务网格联络员39人和城乡网格员183人，探索架构乡镇、社区、村三级网格化税费服务工作体系，形成了“政府组织领导，税务统一协调，部门积极联动，社会广泛参与”的政策宣传落实新格局，开创税费精诚共治新局面。

　　从邀请税费服务体验师参加税费体验，征集提升服务质效意见建议，到细化税务服务网格，指派专人深度对接，落实税源监管与服务工作；从探索“去柜台化”改造，便利纳税人缴费人“零距离”办理涉税事项，到全面启用新的智慧办税服务厅，丹徒区税务局努力为纳税人缴费人提供精细化、精准化的服务，不断提升税收营商环境，竭力促进本地经济发展。

（文章来源：经济参考网）