平安中老年人综合保险是属于意外保险的一种，其保障范围包括有意外残疾或身故、意外伤害医疗、意外伤害住院津贴、燃气意外身故、交通工具意外身故或残疾等项目。那么平安中老年人综合保险的理赔流程是怎么样的呢？   　　平安中老年人综合保险理赔流程   　　【1】在发生理赔事故之后首先需要拨打平安保险电话进行报案，其中身故类报案拨打9551，其他类型的理赔报案拨打010-59104947；   　　【2】报案之后，平安保险会有专业人员协助办理理赔，并告知需要准备的相关资料；   　　【3】由保险收益人或被保险人准备好相关材料之后，将理赔材料寄送至平安保险公司；   　　【4】平安保险公司对于资料进行审核，在确认属于保险责任范围之后，会在正式受理后15个工作日内进行赔付。   　　以上就是平安中老年人综合保险理赔流程的介绍，在进行保险理赔时，一定要将资料准备齐全，以免因为资料不齐全的问题导致理赔时间过长。