etc扣费错误可以先拨打etc人工客服电话受理，并且向客服出示相关扣费证明，高速收费站也会提供车辆通行记录，如果情况属实，银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中。

下面是etc乱收费投诉电话，也是etc全国客服电话：北京ETC客服电话：010-96011;天津ETC客服电话：4007554007;河北ETC客服电话：0311-96122;山西ETC客服电话：0351-7337793;内蒙古ETC客服电话：0471-12122;辽宁ETC客服电话：024-96199;吉林ETC客服电话：0431-12122;黑龙江ETC客服电话：0451-96369;上海ETC客服电话：021-12319/12122。以上etc客服电话可能会有变动更新，仅供参考，车主可以直接拨打当地的12122咨询。