从辅助到支撑，再到重构，新一代信息技术成为企业数智化转型的核心驱动力，正在赋能企业经营管理的核心要素，从而产生倍增效应。数字智能技术与行业、业务场景深度融合，促使企业的IT信息系统，正在从业务支撑系统向生产系统转变。

数字经济时代，技术如何重构商业

新一代信息技术催生的数字经济迅猛而来，与传统经济相比，数字经济背景下的市场需求、企业驱动要素、经营边界等都在发生深刻变化。

首先，技术助力企业精准对接市场需求。企业利用交互平台，可精准洞察市场特征，并通过线上线下融合的服务体系近距离贴近用户，无缝隙传递服务。产品和服务供给呈现多元化、个性化态势。

第二，数据驱动企业发展。数据资源成为创新的驱动要素，海量数据的整合分析能产生新的效益，被广泛关联和深度挖掘的数据能持续产生新的价值。以数据为核心，推动和实现企业技术、业务的互动创新和持续优化。

第三，技术引发变革，企业经营边界不断扩展。数字技术将大量创新主体有效联合，企业作为一个节点处于纵横交错的网络关系中，促进企业价值创造模式由传统线性向链条式、网络化模式转变。平台型运营、产业链协同等新模式不断涌现，企业之间竞合方式趋于平台化、生态化。

今年是“十四五”开局之年，“十四五”规划和2035年远景目标纲要单列篇章，重点规划数字化发展内容，提出发展数字经济，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。

数字化转型进入“深水区”，各行各业的企业都在面临更大规模、更深层次的数字化、智能化转型进阶挑战。回顾过往，不论从电算化到信息化，还是从信息化到数字化，亦或从“互联网+”到“智能+”，烟草行业始终勇于拥抱变化。当下，烟草工商企业和其他行业企业一道，正在积极拥抱新一代数字技术。

面向“十四五”，烟草行业网信工作围绕“平台赋能、数据驱动、安全可控”的工作目标，努力在“四转三大”上下功夫。其中，“四转”指从理念、业务、技术、管理四个维度，明确路径、一体推进，转思维观念、转驱动方式、转技术架构、转工作模式；“三大”指牢牢抓住“大平台”“大数据”“大安全”三大重点，构建行业网信发展新局面。烟草行业坚定不移推进实施数字化转型战略，形成增长新动力，塑造竞争新优势。

在“四转三大”的指导下，工商企业的数字化转型目标更明确、更聚焦，数字化行动更加有序。企业数字化目标不再是简单的 IT 升级，也不再满足于原有业务的效率提升，而是聚焦新业务的价值创造，关注探索新的收入来源、创新的产品与服务。

对企业数字化智能化而言，战略是指引，业务是驱动，数据是基础，智能出价值。烟草行业以数字化转型为主线，努力在生产经营管理各领域释放两化融合创新潜能，通过清晰的“四转三大”实践路径，拥抱新技术，迎接数字化挑战，为行业高质量发展注入新动能。

参考资料：《企业数智化研究报告》，用友网络科技股份有限公司出品