1月10日，在浙江省文化和旅游宣传推广信息中心、浙江省旅游协会的指导下，美团、浙江大学管理学院旅游与酒店管理学系、浙江青艺服务有限公司等单位联合举办了以“新场景、新业态、新基建”为主题的文旅新基建线上研讨会。

　　浙江省文化和旅游宣传推广信息中心主任林仁状、浙江大学管理学院旅游与酒店管理学系主任应天煜、美团门票高级顾问赵立松、美团酒店高级顾问冯洁、浙江省旅游协会秘书长刘奇、杭州JW万豪酒店&杭州武林万怡酒店总经理李罡、温州市文成旅投副总经理林亚峰、宁波市天一阁博物院文旅发展部主任朱英炯、美团浙江公共事务总监黄伟等出席本次会议，并从疫情防控常态化形势下文旅企业如何应对及发展、新场景新业态如何带动数字化文旅新发展两个方面进行连线讨论。

　　会上，林仁状就疫情防控常态化形势下，游客的出游方式变化和行业发展变化、旅游从业者和企业的升级转型进行了深度分析。他表示，近年来浙江高度重视旅游行业的数字化转型和改革，为保证游客放心出行，大力推广杭州“20秒入园、30秒入住”、嘉善“行程定制”等数字化改革试点成果；持续推出了“无预约、不旅游”“入院、入馆一码通行”等景区快速预约通行通道；推动省级文旅数据面向全社会，特别是企业开放，努力做到让数据赋能企业、让数据更好地服务游客出行。

　　朱英炯从四个方面分享了疫情防控常态化下宁波市天一阁博物院的成功转型措施。“近两年，我院主要客源从省外转向省内，营销重点也由异地促销向近距离促销转变。我们通过与美团合作，加大景区线上推广力度，重视对游客评价的反馈，策划并组织实施了系列周边文旅惠民活动，优化了团队票务系统预约功能，减少了疫情持续影响下游客无法跨省、跨市出行带来的影响。”

　　应天煜根据过往对国内文旅企业、景点的调研，就如何抓住数字化契机和不断涌现的利好趋势，与企业联合做好数据联通，进行B端、C端的数字化转型发表见解。赵立松、冯洁阐述了美团近两年助力受疫情影响严重的文旅企业复苏的具体工作。刘奇从行业协会的角度出发，分享了近两年来协会如何以实际行动响应国家号召，积极制定帮扶措施，帮助大型企业稳中求进，扶持省内中小企业渡过难关。李罡代表万豪酒店就疫情影响下酒店如何促进人力、能耗资源合理利用提升，减少酒店成本等相关措施进行发言。林亚峰以疫情防控常态化形势下，温州市5A级旅游景区门票再创新高为背景，从数据赋能、市场共享和直播带货三个方面展开讨论。

　　会后，“浙里好玩”美团旗舰店上线暨浙里好玩文旅绿码美团门票对接仪式随之启动。

（文章来源：中国旅游新闻网）