慧择保险公布2021“小马理赔”年报：最快理赔时效实现2分钟赔付
网友投稿• 2022-01-20 16:00:39 •阅读150
在国内保险行业中，保险理赔是用户关心的重点。国内头部互联网保险平台慧择在理赔服务方面推出了小马理赔系统，自上线以来也凭借着优异的表现，备受广大用户的青睐。日前，慧择对外公布了《2021年小马理赔服务年报》(以下简称“年报”)。
根据年报数据显示，在2021年，小马理赔累计协助理赔结案金额高达5.7亿元，理赔案件数达4.3万件。其中，最快理赔时效实现2分钟赔付，最大单笔理赔款200万元。对此，慧择保险COO蒋力也给出了自己的观点，其认为在保险服务的过程中，理赔早已成为了重要的一环，保险公司想要提升这方面的服务水平，还需要从专业水准、科技能力、服务意识等多个维度入手，以满足用户多元化的保障需求。
（文章来源：青岛财经网）
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