北京时间3月10日，京东集团(纳斯达克股票代码：JD，港交所股票代号：9618)发布了2021年第四季度及全年业绩。

　　过去12个月活跃购买用户数净增了近一亿

　　2021年第四季度，京东集团净收入为2759亿元人民币(约433亿美元)，同比增长23.0%；2021年全年净收入达到9516亿元人民币(约1493亿美元)，同比增长27.6%。京东物流2021年全年净收入突破1000亿元人民币。

　　过去三年来，京东累计用于商品采购、基础设施、技术研发、物流履约、员工薪酬福利、品牌商家扶持等实体经济相关投入总额超过2万亿元人民币。2021年京东集团在非美国通用会计准则下的经营利润为134亿元人民币(约21亿美元)，经营利润率为1.4%，继续保持低利润率运营。

　　从2017年初全面向技术转型以来，京东体系已在技术上累计投入近800亿元。

　　2021年，京东集团的用户规模和质量继续保持同步提升。截至2021年12月31日，过去12个月的活跃购买用户数约5.7亿，一年净增了近1亿，新增用户中的70%来自于下沉市场。

　　“四季度面对外部大环境的变化，京东依然保持了健康的增长势头，并持续促进中国消费的扩容增质。这得益于京东作为新型实体企业的具有极强韧性的商业模式，以及对服务用户和支持合作伙伴的不懈追求。”京东集团总裁徐雷先生表示，“京东开放的生态和供应链能力为合作伙伴带来经营效率的提升和持续的高质量增长，因此创造了独特的价值。展望未来，我们将始终围绕着为用户和合作伙伴创造价值来打造我们长期的业务发展战略和投入布局。”

　　三年投入实体超2万亿带动全产业链效率提升

　　日前，京东“亚洲一号”西安智能产业园获得由北京绿色交易所和华测认证(CTI)颁发的碳中和认证双证书，正式成为国内首座“零碳”物流园。截至2021年底，京东已经完成第一批12座智能产业园的光伏发电系统安装，同时在全国50多个城市投放使用了2万辆新能源车。

　　截至2021年12月31日，京东物流运营超过1300个仓库，一年新增了400个仓库，相当于在过去一年每天新增一座仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内仓储总面积已超过2400万平方米。京东物流在全国33个城市运营的43座“亚洲一号”，不仅大大提升了偏远地区的配送时效，还有力地带动了当地就业，形成多个“亚一就业村”。2021年末，京东物流的一线员工数量超过30万人，超过60%实现了在本乡本土的稳定就业。

　　技术投入始终是京东的必选项，自2017年全面向技术转型以来，5年间京东体系在基础科学和技术研发的投入已近800亿元。2021年，京东体系在各大国际顶级学术会议发表论文220余篇，获得国内外权威竞赛奖项60余个，并创造了260余项技术突破及应用创新。

　　全渠道业务同比增长近80% 带动实体商家可持续发展

　　2021年，京东的全渠道GMV同比增长接近80%，京东零售全渠道业务已取得阶段性成果。如今，京东已布局了京东MALL、京东电器超级体验店、京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、京东之家、京东大药房、七鲜超市、京东便利店、京东京车会等数万家的线下门店。

　　京东七鲜在2021年加快了在全国范围内开店的步伐，仅第四季度就在全国10个城市新开业了12家门店。京东京车会在四季度吸引了来自武汉、合肥、青岛、济南、沈阳、厦门、苏州等14个城市的900多家各类汽后门店参与，目前在全国163个城市已经拥有超过1400家线下门店。此外，京东的供应链还在为全国的367万家药店、专卖店、商超、便利店、汽修店和鲜花店提供选品、运营、物流、金融服务。

（文章来源：南京晨报）