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尚福林:在启动数字画像过程中,要避免对特殊弱势群体的“算法歧视”“大数据杀熟”

  11月16日,第十三届全国政协常委、经济委员会主任,原中国银监会主席尚福林出席“数字金融创新发展高峰论坛”并发表主旨演讲,他表示,推动服务渠道的数字化改造,让金融服务更加个性化。金融科技使银行的柜面不再受物理时间限制,延伸至整个网络空间。要探索金融服务渠道融合化发展,积极打造“一点多能、一网多用”综合金融服务平台,满足客户一站式、个性化、便捷化的服务需求。增强服务渠道的交互式体验,借助深度学习、大数据分析,实现对客户进行精准画像,强化以客户为中心的价值创造,增强客户黏性和稳定性。

  我们了解到,很多银行已经在对原本最难识别的农村客户启动数字画像,进而发展成为农村信贷用户,提高普惠金融服务的渗透率。在这个过程中,要避免对老年人、残疾人等特殊弱势群体的“算法歧视”“大数据杀熟”。正确利用人工智能等技术优势,提高金融无障碍服务水平,填补因智能技术运用困难而可能导致的“数字鸿沟”。

  2022中国国际数字经济博览会将于11月16日至18日线上举行,其中,分论坛之“数字金融创新发展高峰论坛”将于11月16日举办。以“中国特色的数字金融”为主题的“数字金融创新发展高峰论坛”作为本届数博会中唯一一个聚焦数字金融的分论坛,是由中国国际数字经济博览会组委会主办,河北省石家庄市人民政府、河北省金融工作办公室、河北源达信息技术股份有限公司联合承办,中国数字金融合作论坛、河北省证券期货业协会、河北省上市公司协会、河北金融与民间资本商会、河北省国有资产控股运营有限公司和新浪财经协办。
  本次峰会重磅嘉宾云集,尚福林、肖钢、黄奇帆、周延礼、李扬、唐颖、张蓓、高峰、陈君朝、郝旭、方方等十数位嘉宾出席论坛并发表主旨演讲或主题演讲,届时我们将齐聚数博会,观看一场围绕“中国特色的数字金融”为主题的金融盛会,把握时代脉搏,碰撞智慧火花,聆听专家解读,本次峰会必为大家奉献一场金融盛宴!

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