在过去的40年里，零售发生了巨大的变化，经历了合同管理、商场改造、市场迭代、外资落户、繁荣发展、结构调整等多个阶段。那零售业发展走向是怎样的？

目前的市场趋势是连锁化、国际化、专业化。零售工业的发展深受时代的影响。未来，零售工业的发展肯定会朝着品牌化、差异化、人性化的方向发展，但现在已经初具规模。

以按经济指标分配报酬为主的承包是分散的，没有系统的供应管理流程，不重视生产管理，无法追溯。

20世纪80年代末，传统百货商店开始转型，每个人都渴望转型。这家百货商店的改造起源于武汉。改造前，武汉的商场占地7400平方米，年销售额约为1亿元。改造后，商场面积翻了一番，开业当年年销售额达到2亿元，实现了跨越式增长。

如今，随着社会意识形态的变化，消费者的需求发生了变化，消费场景面临着新的挑战。去哪里找客户，去哪里做生意，网上销售也发生了变化。怎么卖货？

从中国，零售工业从最初的供不应求到供需平衡再到供大于求的发展来看，以前没有被重视的事情逐渐提上日程，重建人、财、市的效率迫在眉睫。做供应链，最重要的是提高人、货、市场的效率，以客户为中心，提升品牌的综合能力。了解了零售业发展走向，再来说一下如何提升？

那么如何提高呢？

首先，内部要提高人的效率，外部要挖掘用户的需求，随时保持企业的独特价值，从而有助于客户粘性。只要你的东西只是给客户留下好印象，普通用户是不会改变的。

肯定有颠覆性的噱头，给客户不同的亮点，比如百果园，三天不尝就退款。他的思维颠覆了生鲜行业的固有模式，不与做得更好的领导竞争，反而打破了行业游戏的原有规则，吸了无数的粉，所以很多消费者愿意为此买单，类似于瑞幸小蓝杯咖啡的企业宣传理念。很多稍微弱一点的企业总是想靠小、大、投机取巧来获得成功，但这样的风险很高。善于运用突破性思维提升内部潜在价值的企业，也能获得意想不到的结果，从而俘获客户，给客户带来猛烈的提升。

一般来说，每个企业都有自己的核心竞争力，但这并不影响以客户为中心重新想象和创造更高价值的能力。随着新零售时代的到来，它超越了线上和线下，零售开始回归其本质，更加注重人的概念，关注消费者，重构人、商品和市场。我相信中国的零售工业将来能走向国际。以上就是零售业发展走向的全部内容了。