2021年元旦到了，朋友们都开始买回家的票了。近日有网友提出12306崩溃了。官方回应是乘客太多，尽量卸载重装的APP。12306的崩溃并不罕见，一年可能发生几次。你可能不明白为什么仅仅买一张火车票就拖垮了整个网站。今天我就带大家去了解一下12306崩溃和它背后的故事。

　　为了方便购买火车票，2010年铁道部开通运营了12306网站。乘客可以通过12306免去了购买火车票的繁琐流程。之前买火车票，你必须去火车站排队，有时你必须熬夜。现在只需要在手机APP上一键购买，大大方便了乘客的出行。

　　2015年为了应对购票压力将12306搬到阿里云。并且一直正在不断优化和更新受售票系统，使用户有更好的购票体验。但是这么大的数据量，世界上类似的系统很少。比每年双11制压力大得多。双11的峰值可能在那一两天，而12306将面临恒压。这几年网上买票的人越来越多，12306进步很大。数据可以证明一切。

　　有人喜欢拿12306和淘宝的双11比，其实淘宝的双11和12306不太像，但技术上可以说是两个完全不同的问题。12306复杂的产品逻辑和海量的数据操作是我们无法想象的。听说阿里也优化了12306系统，提高了服务，但是还是有一些问题不太好解决。问题没有我们想象的那么简单。如果轻易解决，我想早就解决了。其实12306的软硬件架构都很优秀，尤其是余票查询的设计。可能是几十个甚至上百个优秀的建筑工程师讨论的结果。

　　仔细想想这个问题，不要听别人的，那我们可以想象，这么庞大的工程，并不简单。自从我们第一次接触12306，12306崩溃次数在减少，用户体验越来越好。我们不能对12306所做的努力视而不见。要看到它的成长和努力，相信12306会越来越好。暂时解决不了的问题，应该在近期解决。12306太难了，我们要理解！小编还写了关于家庭养老的文章，感兴趣可以了解一下。