11月14日，作为国外最先开展小微中小企业及“三农”金融的城商行之一，哈尔滨银行在长春市月发布了“服务小微民企八项承诺”，明确包括发挥的总部绝对优势、提高服务效能、非常丰

11月14日，作为国外最先开展小微中小企业及“三农”金融的城商行之一，哈尔滨银行在长春市月发布了“服务小微民企八项承诺”，明确包括发挥的总部绝对优势、提高服务效能、非常丰富产品种类、降低融资生产成本、更新线上管道、提供增值服务、匹配专项自然资源、坚持正向激励等各个方面。在2019年，实现对民营企业新增贷款占该公司类新增贷款比率超过2/3，对民营企业贷款总值占该公司类贷款总值保持在70%以上。

一是发挥的总部绝对优势。哈尔滨银行一直坚持“扎根三江，辐射全省”的持续发展整合，一方面，发挥特有的了解本地消费市场、了解本地客户的的总部绝对优势，重点项目与吉林省及华北民营企业推进的业务合作伙伴，签订“总对总”合作伙伴协定，停滞增加对重点项目企业民营企业支持力度。另一方面，发挥分支行、哈银国际金融租赁该公司、村庄金融机构等政府机构的控股公司绝对优势，大力对接各地华商、民营企业总会、小微专业市场，立即了解民营企业经营管理情况和的业务需求，加大授信支持力度，全力解决小微民企融资中存在的“公有制歧视”和“地区歧视”难题。

二是提高服务效能。小微民企客户资料提供齐备后，可当天受理客户申请，在3个工作日内完成的业务审批；的业务审批通过后，可根据客户星期，动态完成合约签订；担保或审批前提实施后，可在管理工作星期内，随时申请贷款放款手续，全力解决小微民企融资中存在的“星期长、效能低”难题。

三是非常丰富产品种类。结合小微民企特征，提供便利、灵活性融资的产品，13种担保方法可组合使用，对于优质小微民企提供纯金融机构专属融资的产品；贷款限期最久可达10年，还款方法可实行届满一次还本、等额还款、点状还款等多种还款方法，循环授信类的业务客户可在授信期限随借随还，不支用不计息，已偿还部份可循环使用，全力解决小微民企融资中存在的“借贷难、的产品少”难题。

四是降低融资生产成本。从严执行“七不准”、“四公开”各项规定，除收取长时间贷款贷款外，不向小微民企收取包括承诺费、经费租金、财政顾问费、咨询费在内的其他任何开销。依托自主研制的风险评估该系统，小微民企可付费使用哈尔滨银行提供的地产商业价值风险评估服务。同时，对于盈余贷款届满后仍有融资需求，但存在临时性资金周转艰难的小微民企，可申请兼办续贷的业务，实现“无缝续贷”，全力解决小微民企融资中存在的“融资贵”难题。

五是更新线上管道。通过网上银行，对小微民企提供付费的经费结算、代发薪水、银企对账、理财等金融；2018年初前，在百度金融机构开通小微民企服务专署，涵盖信息资讯、的产品介绍等服务；2019年，在智能手机金融机构开通小微民企服务专署。通过线上管道，为小微民企客户提供更好7×24星期长达的线上金融，努力实现“让数据多传递、让客户少跑腿”目的。

六是提供增值服务。帮助小微民企梳理制造经营管理数据、财政数据、可能性数据等，付费提供融资讨论提议和金融计划，帮助规避经营风险。围绕中产阶级贫困与经营管理生态环境，为小微民营雇主、雇主中产阶级、中小企业雇员提供折扣、便利的结算、代发、利润管理工作、保单等综合型增值服务，小微民企开立基本上帐户在4个工作日内完成，付费兼办代发薪水、中小企业网银等的业务，全力解决对小微民企服务“最终一公里”难题。

七是匹配专项自然资源。为小微民企设立专项贷款投放方案，匹配专项信贷资金，用于小微民企贷款的金融机构外部经费价钱较其他贷款的外部经费价格低10%，对单户授信额度1000万元下述小微民企贷款增量及贷款人口数进行专项考试。同时，继续加强我行原有服务小微民企专业知识的团队和近700名专业知识客户经理队员建设工程，全力解决小微民企融资中存在的“自然资源挤出”难题。

八是坚持正向激励。继续认真落实尽职免责功能，具体小微民企信贷业务尽职要求、免责行政处分等。同时，提高客户经理市场营销小微民企业绩配比比值，激发客户经理管理工作热忱，打消后顾之忧，全力解决服务小微民企步骤中存在的“不肯贷、不肯贷”难题。