“这次办照速率，跟我预想中一个两星期相比，实在是太慢了，太棒了!”6月的似火骄阳，难掩陕西安阳市滋尔网络科技股份有限公司法定代表人刘洋的伤心心境。刘洋这次兼办执照，整个

“这次办照速率，跟我预想中一个两星期相比，实在是太慢了，太棒了!”

6月的似火骄阳，难掩陕西安阳市滋尔网络科技股份有限公司法定代表人刘洋的伤心心境。刘洋这次兼办执照，整个步骤确实感受到“无流体、无纸化操作”，从提交申请到内网受理最慢仅用半个星期，人员看到申请后立即核定，申请者当日就拿到执照，大幅提高了登记效能。

而且这次他领取执照的地方，是交通银行陕西安阳分行支行。这是陕西首张由金融机构支行单程数位化帮办的工商登记执照，是交通银行河南省分行与硕士机构推进工商登记便利化进行改革的创新举措，也是交通银行河南省分行大力践行普惠金融、大大提升市场主体和广大国民民众对交行金融满意度与获得感的一个折射出。

“‘让民众帮办只进扇门，最少跑一次’”，这样的承诺不仅在政府机构，更在金融机构干部支行落地生根。”近日，交通银行河南省分行副书记、副行长单增建在接受名记者专访时表示，多年的实践探索中，该行摸索出了推动普惠金融高品质持续发展的三大最重要方向——完善组织指令集、改进小微中小企业投资自然环境、加快高科技金融创新、冲刺精确扶贫，疏通了金融机构支持普惠金融持续发展的静脉。将来，该行将更进一步具体普惠金融重点项目的单位和重点项目的产品，加强露台的设计，做出特点，做出专业知识，贯彻支持单一经济发展，新媒体提升金融战斗能力。单增建

完善组织指令集 搭建规模化服务功能

《我国银行家》：功能制度创新将从上游上动力普惠金融演艺事业的持续发展。请问，交通银行河南省分行在外部组织指令集上是如何规画与设的？

单增建：近来交通银行分行召开了普惠金融推进录像会，彭纯副董事长指出，完成普惠金融持续发展特殊任务是交通银行的在政治上特殊任务。为发挥普惠金融“国家足球队”和“主力部队”作用，近年，交通银行依托交银控股公司自然资源，发挥集团化、多样化的绝对优势，希望打造有交行特点的、全控股公司实施的普惠金融体制，可行性搭建了“分行—省行—分公司”，自下而上的普惠金融“条线化”垂直体制改革。

2015年8月，交通银行河南省分行在零贷业务部的为基础组建了中小企业金融部，主要负责全行中小企业业务和一个人经营管理贷业务。2017年7月，为实施分行普惠金融事业部制进行改革要求，构建普惠金融事业部组织指令集和多元化服务体系，分行成立了普惠金融管理该委员会，由副行长任副主任，行长任主任，主要负责实施分行普惠金融持续发展该委员会相关决议案和方案，统筹管理工作、协调和推动全辖普惠业务经营管理和持续发展。在管理工作层次，在省行成立普惠金融事业部，负责全行授信敞口2000 万元（含）下述授信业务的持续发展规画、顾客拓展、管道建设工程、金融、业务统计、考试激励等职能，协作推进“三农”、扶贫等业务。

在经营管理层次，河南省分行针对小微业务在郑州市陆海军实行“便利商店的团队+现代支行”的方式。2016年10月成立了省分行小微中小企业便利商店的团队，监督管理省分行中小企业金融部管理工作，负责郑州市陆海军小微等业务的新顾客拓展。2017年年初，在郑州市陆海军设立了小微经营支行，将省行小微便利商店的团队纳入小微经营支行管理工作；同时授权铁道线支行等5家有战斗能力、有自然资源的支行开展小微业务。此外，省行11家省辖分行已全部挂牌成立普惠金融事业部，采用“事业部制+经营的团队”的方式开展普惠业务。交通银行河南省分行与陕西省农业厅签订战略性合作伙伴协定支持涉农中小企业持续发展

破解投资问题 助中小企业构建“大格局”

《我国银行家》：为缓解小微中小企业投资问题，贯彻降低小微中小企业的投资生产成本，交通银行河南省分行采取了哪些政策？

单增建：小微中小企业融资难、投资贵的难题仍然是“老大难”，我们在这方面是下了大武术的。一方面，分行转变思想价值观，提高服务小微及“三农”服务精神。组织全行领导干部雇员，认真学习普惠金融战略及相关的进行改革要求，将服务小微及“三农”作为支持单一经济发展的最重要举措，并将其上升为全行业务的持续发展战略性。另一方面，交行河南省分行大力践行社会上法律责任，加大小微及涉农顾客贷款投放。