本网讯 名记者钱林浩报道 在此之前，无人摩托车、无人餐馆、无人金融机构等接连面世。现如今，我国银行业也将迎来“无人”根基观念营业厅。1月18日，业界首个智能终端全包围的保险处事分店——-太平人寿伶俐营业厅日在贵州重庆月公测。

“机器人+人脸识别”让处事更贴心

机器人“皮卡丘”是 “伶俐” 营业厅的时装代言。思路清晰、姿势机动的它，但是2017年天津金融创新奖、太平金科机器人“文杰”的师弟师兄。所以，别看它相貌“萌萌哒”，干起活来可一点也不暗昧。

“人脸识别”也是营业厅所泛起的“伶俐”看点之一。设于营业厅内的人脸识别摄像机，会对新老客户举办识别，第一礼拜提取其相关数据和原有保险环境，免除录入、查询等繁复节目。有意思的是，无论在客户拍完成分证相片后是胖了、瘦了，还是成熟期了、逆栖息于了，太平人寿险些自主研制的人脸识别新技能都能大吃一惊认出，无需证明白“你是你”。

伶俐IATM柜员机让的业务兼办较慢安详性

假如说机器人“皮卡丘”是个贴心的小家丁，那伶俐营业厅确实的“大咖”就是伶俐IATM柜员机。这个外型酷似太空船的“呆萌货”，能在2-3分钟内为您搞定给付、保全、数据查询、保险利钱、收据打印、处事申请等多种自助保险处事。

同时，伶俐IATM柜员机还是企业内首个加载了录像客服根基成果的智能终端。客户碰着坚苦时，只需用力一点，就能呼叫出太平人寿的客服小姐姐，通过录像对谈，出色兼办较量简朴的的业务。另外，正视明了、侧视恍惚不清的防窥屏以及客户进入录像客服区域内就变黑的阻遏，会让的业务兼办变得更私密和安详性。

伶俐营业厅变身“身体康健体验站”

太平人寿的伶俐营业厅，在分店体验和处事增值各个方面还引入了对话屏和身体康健体验站。

通过对话屏，贷款，客户可以玩玩游戏来放松，也可以身临其人造卫星“走访”竹林人家、幸福故土、古滇古都等养老邻里。而专门身体康健打点事情设的伶俐营业厅“身体康健小站”，通过拥有22项专利技能的人工智能诊断仪可得出人体内10大该系统、70多项基准的检讨功效，并在10秒内生成身体康健阐发观测陈诉。与此同时，这个统计数据还会通过前台传到百度号95589，为客户的身体康健打点事情提供参考依据。

据名记者相识，连年，太平人寿以“极简、极速”的客户体验为目标，着重在行进化和打点系统上下工夫，重点项目敦促“行进的平台”和“自助电子设备”两大工程项目，此次全新露面的太平人寿伶俐营业厅，正是继“秒赔”处过后，太平人寿在建树工程信息技能处事体系各个方面的又一泛起。太平人寿暗示，跟着大数据、信息技能的保险运用于，从现代的“的业务兼办娱乐勾当”向“保险贫困体验娱乐勾当”迈进是保险处事营业厅的一定选择。

太平人寿伶俐营业厅，在此之前颠末尾上海、山西、广西的三地试运行，消费市场反响较好，本日在贵州重庆的月露面，符号着全省化历程早已从头启动。未来1-2年，太平人寿方案支行自助化率到达50%以上，伶俐营业厅的原有根基成果将得以停滞很是富厚，并慢慢在三四级当局机构举办推广，最后实现全省区域内包围，以期令更多客户体验到布满著时装感和未来感的贴心处事。