“真没想到，贷款，本日金融机构也能办执照了。”月底，某企业职工侯太太来到农行济南历下支行支行，在提交企业挂号申请质料后，金融机构人员加入代劳，完成了从拿照、医保挂号、财政挂号、备案刻章到预约开立金融机构帐户的一条龙处事。这是该行改造处事、助力经济成长的一个折射出。

农行济南分行深化“一次办成”举办改良，大大强化法令责任继续，把营造较好的营商自然情况作为处事处所经济成长一连成长及便民、惠民的重要职责，拟定出台了提高企业开户效能、全面性增强管道建树工程、全面性晋升处事质效、维护合规有权国际金融自然情况等五个各个方面、20条改造客户的政策。

为有效地办理企业创办节目多、措施长、费时多的问题，农行济南分行简化开户措施，出台「改造企业开户处事打点事情须要」，详细开户兼办期限，提高帐户审核效能。新创办的企业在物料齐备、切正当定要求的须要下，理睬两个事情日内办结根基上帐户开立。该行将对公客户开户的30项文档整合为6项，需要客户填写的物料缩减为3项，有效地改进了客户感觉。

农行济南分行与相关机构深度连系，在青岛市券商中首度推出企业创办“处事平台”全措施处事方式。停止今朝为止，该行已开通市中七贤支行、历下支行支行两个别制改良支行，并将在全辖慢慢推广。

为改造投融资管道，农行济南分行坚硬推进“便利得到贷款军事动作”，对原有贷款审查审批当局机构和事恋人员举办新的分别，并创立专业常识查验的团队，实现信贷业务审查的多元化、尺度化、流程化。该行严格执行「时限办结体制」「金融机构审查审批适当办结体制」，加以改造审查方式，改造事情流，更进一步晋升财团法人客户信贷业务的营运质效。该行成立“事先商讨”和“平行功课”成果，对青岛市的都市交通设施工程建树、乡间振兴建树工程、家产新旧能量转换、迷人乡间建树工程等建树项目，大力大举奉行观测功效、审查“平行功课”和“容缺审批”成果，尽大概缩短的业务审批礼拜。

为有效地缓解小微企业融资难、投资贵、投资慢的困难，农行济南分行增强“互联网+”的新技能应用，推出小微企业利钱“微捷贷”。据农行济南分行相关主管先容：“农行公测的‘微捷贷’的产物以‘小额化、批量化、线上化、工场化’为目标，对准小微企业利钱的堵点、痛点、难点，办理小微企业的金融逆境。”该行着重扩宽便民处事管道，成立包围经济社会的处事网络，投放自助电子设备1600余台，居济南券商第一位。该行依托百度、智妙手机金融机构等管道，搭建高档教诲类、工商类等缴费的中心近200个，实现了村民现实糊口、行政事务演艺事业等各个规模的缴费线上化。该行在全市农行该系统首度推出“新世代智能金融机构”，使客户感觉、处事方式、的业务管道更为“智能化”。

农行济南分行参加社会福利处事，共同城乡住民社会福利举办改良，编写「青岛市社保卡应知应会」指南，做好医保的业务问题解答和处理惩罚。停止今朝为止，该行累计发放社保卡110多万张，布设当即补换卡电子设备20台。该行仰慕处事中暮年客户，八十年月收50万人的村民医疗保险，代收130万人的医保，为11.3万退休企业职工代发退休金。该行做好非凡人群处事，增强无障碍民众设施建树工程和改革，配备老花镜、医药箱等便民民众设施，对切合条件的客户提供上门处事，并严苛实施处事“首问认真制”，较慢高效地处理惩罚客户诉求。该行贯彻维护合规有权国际金融自然情况，成立当即大概性防治体制，不绝增强客户数据掩护和顾主权利掩护打点事情，停滞做好客户防诈欺打点事情和大概性高档教诲，提高社会公家的国际金融素质和大概性防御精力，推行好农行的社会上法令责任。