今年以来，地下道湖南浮梁县中支立足于提升金融消保管理工作质效，运用于系统化思考，多维度完善金融知识宣传教育方式，创新提升金融消保投诉处置效能，强而有力地推动了辖内金融消保管理工作再上新台阶，逐步形成了瓷都特点的金融消保公共服务服装品牌。

在金融知识宣传教育上，地下道浮梁县中支从三各个方面对原有方式进行完善。定制大学校园金融“组合餐”，增强启蒙性。将金融知识宣传教育纳入新生录取高等教育节目。通过“大学校园贷”个案、伪钞识别熟练、非现金支付常识、征信知识、公益利息兼办程序等宣传教育，为的学生定制整套金融知识“组合餐”。推进“操作系统”政治宣传，注重持续性。在城区大街、邻里干道、中小企业厂内、高等学校学生宿舍等群体聚集、客流量较小的区域内开辟金融知识政治宣传“小炮兵阵地”，在贴出标语、散发传单等现代政治宣传方式的为基础更新录像政治宣传媒介，让金融知识政治宣传更第一时间、更细腻，号召力得到停滞保障。将金融政治宣传与党建相结合，非常丰富主题性。以开展“金融知识普及化月”娱乐活动为契机，把党建管理工作与的业务管理工作有机结合，倡导党员干部工人首度走出行政机关和的办公室，组织参与机构的分会员组建宣传教育小分队，开展“金融知识普及化，员先军事行动”的题材党日娱乐活动。以开朗的题材、明确的军事行动、求实的个性，彰显出干部中央银行党员干部较好的法律责任担当和履职形像。

在金融顾客权利保护公共服务上，地下道浮梁县中支则是通过两各个方面的创新推动，实现服装品牌树立。一是创新电影分级，改进投诉处置程序。同时，针对一般公共服务类纷争投诉较少的状况，要求全区各金融机构政府机构搜集上报辖内支行主管联系方式，使中国人民银行接到投诉时能够较慢了解状况，第一时间监督银行做好沟通解释，到场解决，提升处置效能的同时更有效地避免了部份纷争更新；二是创新调解方式，提升金融质效。开辟“金融消保投诉到场调解室”，引导涉及额度较小或耗时较短未得到妥善解决的金融纷争两国到场调解，有效地遏止投诉者确实表述不清、确实提供不全以及银行拖延、推责等行为，充分体现干部中央银行消保管理工作公开发表、公平、公正的准则。截至10月初，浮梁县共计197起投诉得到妥善处置，涉及额度51.33万元。其中到场调解纠纷11起，涉及额度15万元。