基本信息　　词目：职能 　　拼音：zhí néng 　　英文：[function] 　　定义： 　　职能（Competency）是指人、事物、机构所应有的作用。从人的职能角度讲，是指把一定职位的人完成其职务的能力；指事物的职能，一般等同于事物的功能；机构的职能一般包括机构所承担的职权、作用等内容。基本解释　　[function] 事物、机构本身具有的功能或应起的作用 　　货币的职能详细解释　　人和事物以及机构所能发挥的作用与功能。 　　萧乾 《随想录》：“当记者最要提防糖衣炮弹，因为他的职能是反映情况，也即是既可通天，又可以通左右。” 邓小平 《在中央军委全体会议上的讲话》：“把电子计算机看成能代替全部指挥职能，那不可能，那样人的能动性也就没有了。”基本概念　　职能指的是一组知识、技能，行为与态度的组合，能够帮助提升个人的工作成效，进而带动企业对经济的影响力与竞争力。 　　分为以下几种： 　　1. 核心职能(Core competency) 　　可以让公司产生创新的产品与延伸市场占有率、能够为公司的客户创造利益，创造竞争优势，同时也可塑造出企业文化及价值观。 　　2. 专业职能(Functional Competency) 　　指的是和工作内容及目标直接相关，能够有效达成工作目标所必须具备的特定职务能力。 　　3. 管理职能(Managerial Competency) 　　是指主管这样的特定职务或角色，例如：基层主管、中阶主管或高阶经理人等，所需具备的工作相关特定职务能力。 　　4. 一般职能(General Competency) 　　企业里的一般行政、幕僚人员所应该具备的才能，也就是从事这类工作必要的特性(通常是指知识或基本的技巧，如阅读、书写能力、计算机操作技巧等)。 　　而在104教育网的职务进修专区所提及的工作职能，主要是探讨各类职务所需要的「核心职能」（Core competency）。期望能够藉由不同的面向提供更多元的参考，帮助还在找方向的网友检视自己并了解胜任每个职务都有其独特的「核心职能」要求，进一步找到自己能够充分发挥的领域，做个快乐工作人