业务简介　　中国工商银行可以运用各种金融工具，特别是各类衍生金融工具及其组合，协助客户在控制风险的前提下，实现外汇资产保值、增值的目的。 　　目前我行代客外汇理财业务的主要工具是各类外汇结构性存款，即在普通外汇存款的基础上，附加一种或一种以上衍生金融工具或其组合。服务对象　　凡合法持有外汇资金的各类经济单位，有外汇资产保值、增值需求者，均可向我行申请办理外汇理财业务。基本操作流程　　1. 客户将委托理财的外汇资金存入在我行开立的指定外币账户。 　　2. 客户向我行提出办理外汇投资理财业务申请，并提供书面《委托书》，内容包括希望办理的业务品种、币种、金额、期限、有效签章及明确表示愿意承担相应的市场风险等内容。首次委托交易的客户，应与我行签订我行提供的统一格式的《外汇金融衍生产品交易总协议》。 　　3. 我行在收到客户申请后，经审查客户资信及履约能力、落实资金来源或其他履约保证措施后，在客户委托的范围内完成交易，并在交易达成后及时向客户发送《外汇理财产品确认书》。 　　4. 我行根据《外汇理财产品确认书》的有关条款计算并支付本息。为什么选择我行　　1. 我行是国内最具实力的外汇专业银行之一。 　　2. 经中国人民银行、中国银行业监督管理委员会以及国家外汇管理局批准，我行可以开办绝大多数品种的原生金融产品及衍生金融产品交易业务。 　　3. 通过“结构化组合”技术，我行可为不同偏好的客户提供包含不同风险与回报组合的投资工具。 　　4. 我行业务网点遍布全国，配套业务齐全，营销网络完备，方便客户办理业务，并可提供交易前、中、售后一条龙服务。 　　5. 我行是国内市场最主要的做市商，金融衍生业务规模庞大。客户关心的主要问题　　1. 问：我如何在控制风险的前提下，获取尽可能高的收益？ 　　答：我行可以根据客户的具体风险承受能力，结合不同资产情况设计出相应的结构性产品，尽可能的提高客户的收益。 　　2. 问：我能否得到好的报价？ 　　答：我行是国内市场最主要的做市商，金融衍生业务规模庞大，客户选择与我行叙做业务将能够分享我行的规模效益。