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现场工作日记法

什么是现场工作日记法?   现场工作日记法也称为工作日志法,是在企业主管人员的领导下由员工本人自行进行、按活动发生的先后顺序随时填写的一种职务分析方法。此方法所获得的信息可靠性很高,有利于治理人员了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷。现场工作日记记录的内容不但对职位分析有用,而且也是自我诊断的工具。 填写现场工作日记   采用现场工作日记法,可在一定时间内获取第一手资料。认真记录的工作日记可提供大量信息,如计划工作的质量、自主权、例外事务的比例、工作负荷、工作效率、工作中涉及的关系等。   1、现场工作日志填写要求   (1)应在天天工作开始前将工作日志放在手边,天天按时间顺序记录自己所进行的工作任务、工作程序、工作方法、工作职责、工作权限以及各项工作所花费的时间等;   (2)要严格按照表格要求进行填写,不要遗漏那些细小的工作活动,以保证信息的完整性;   (3)为了避免损害自己的利益,务必提供真实的信息;   (4)做好保管工作,防止遗失。   (5)以真诚的态度与治理人员合作。   2、现场工作日记表的填写   为保证所获取的信息的可信度,要求现场工作日记的记录必须持续一段时间,以保证所收集的信息的完整与客观。为了达到这个目的,一般情况下都应借助工作日记表。   工作日志填写实例   现场工作日记法 现场工作日记法填写注重事项   1、即时、认真、准确坚持天天记   现场工作日记应随时填写,如可以30分钟、35分钟为一个周期,这样可以保证填写内容的真实性和有效性。但是由于工作性质和工作内容的不同,填写现场工作日记的时间也不可一概而论,要根据具体工作内容来定。   2、要真实并把握详略分寸   真实性是确保现场工作日记法顺利实施的最重要因素,不真实就丧失了现场工作日记的意义。而造成失真的主要原因有三个:   ①缺乏调查研究,没有弄清事实就写;   ②没有及时写而造成遗漏;   ③记录人员思想作风不正、主观。因此为了保证现场工作日记的真实性,记录人员一定要端正思想作风,加强责任心。   现场工作日记天天记,不可能写得很具体。只要求把事件记清楚。但应当注重:单纯的陈述性内容可略写;需要办理的事要写得具体些(如情况如何,要求解决什么问题,解决的方法是什么)。   3、只记述有意义的事情,确保结构清楚   成年不变的事项(如几点钟上下班)和不值得一提的小事不必写。要写有变化的(如实行夏季作息时间)和有些影响的情况(如谁因把办公室整理得非凡清洁得到表扬等等)。 现场工作日记法的适用性   现场工作日记所提供的信息完整具体,且客观性强,适用于治理或其他随意性大、内容复杂的职位。但是,由于其使用范围比较小,不适用于工作循环周期较长、工作状态不稳定的职位。另外,由于员工不易坚持,除非有非凡的激励措施才能保证顺利实施。而且有些员工在记录的过程中难免会有表功的心态,从而有把自己的工作记录得更加繁重的倾向,治理人员要注重把握原始资料的真实性。

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