KRA法
网友投稿• 2022-02-11 04:07:42 •阅读100
什么是KRA?
KRA(Key Result Areas)意为要害结果领域,它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满足结果的领域,是企业要害成功要素的聚集地。它是对组织使命、愿景与战略目标的实现起着至关重要的影响和直接贡献领域,使要害要素的集合。
杜拉克认为企业应当关注8个要害结果领域:市场地位、创新、生产率、实物及金融资产、利润、治理者的表现和培养、员工的表现和态度、公共责任感。当然,对 于具体企业来说,应根据自己的行业特点、发展阶段、内部状况等因素来合理确定自己的KRA。
要害结果领域的还可定义为:
(1)工作的主要领域,即为了取得尽可能好的结果要在这些领域作出良好的成绩。
(2)工作成功的要害。
(3)目标治理的主要课题。
(4)治理人员必须取得成功结果的那些领域。
(5)在工作中不是完全成功就是彻底失败的那些领域。
(6)要取得目标阶段成功,应最优先考虑的课题所在的领域。
要害结果领域的作用
要害目标领域最有价值的用途是促使治理人员把有限的资源,如时间、资本、人力以及工厂和设备等,用于最重要的事物,并通过自己的努力,从这些事物中取得最高的报酬。有了要害目标领域,治理者可以避免陷入“事务”或“忙乱”的圈子,就不会终日忙忙碌碌,而不确定他首先应该忙碌什么。
选择要害目标领域的指导原则
选择要害目标领域时,要用积极的词,而不用消极的词。请看下列原则:
- 用结果,不用过程
用产出,不用投入
用目的,不用手段
用结果,不用工具
用结果,不用程序
用什么,不用什么
- 钉钉子
打锤子
订购材料
锯木板
进行测量
- 完成物件的数量?
完成的质量?
完成的时间?
材料的成本 ?
劳动的成本?
- 必须在哪些方面取得成绩?
成果分为哪几个方面?
目标由哪几个结果构成的?
站在客观的角度,我们应该做到什么?完成什么?
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