公关方案
网友投稿• 2022-02-13 01:47:01 •阅读51
什么是公关方案
公关方案(又称为:公共关系方案)是指公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,设计的最佳行动计划。
公共关系方案的内容
公共关系方案是公共关系目标的具体化,设计时应做到内容实在、具体,措施配套、灵活,构思新颖、独特。具体包括:
1.确定主题
公共关系活动主题是联结所有公共关系活动项目的核心,是统领整个活动、连接各项目、各步骤的纽带。主题的表现方式多种多样,可以是一个简洁的陈述,也可以用醒目简短的口号来表示。
设计公关主题应注意:
第一、要与公关目标相一致,并能充分表现目标。
第二、在内容上,主题必须含意清楚,独特新颖,有鲜明的个性,词句能打动人心,具有感召力。
第三、要符合组织的实际情况,不能华而不实,同时要符合公众心理的需要。
2.项目选择
活动项目是为展现主题而精心组织的一系列具体活动,可供选择的公共关系活动项目包括:以信息传播为中心内容的宣传型活动项目,包括新闻发布会、记者招待会、庆祝活动、各种展览会、信息发布会等;以交流感情、增进友谊,建立社会关系网络为目的的交际型活动项目,包括举办各种招待会、座谈会、联谊会、接待参观、信件往来等;以提供各种实在而优惠服务为主的服务型活动项目,包括售后服务、消费教育、消费指导、公共事业的完善服务等;以社会性、公益性、赞助性活动为主的社会型活动项目,如传统的节日活动、公益赞助活动、庆典活动、周年纪念等。
3.技巧构思
开展公共关系活动,其形式不可千篇一律,要使公众感兴趣,打动公众的心,给公众留下深刻的印象,活动形式必须别出心裁,别具一格。
4.时机选择
公共关系主题活动的进行需要选择一个最佳切入时机,因为有些活动要求及时,如矫正型公共关系活动;有些活动需要准时,如周年庆典活动;有些活动需要适时,如举行活动时要考虑天时、地利、人和等因素;总之,既不能盲目从事,又不能贻误战机。
5.节奏安排
公共关系活动节奏的安排是关系到活动效果的重要一环,必须因时、因地、因公众的情况合理地安排,以期达到良好的效果。
公共关系方案的特征
- 预见性
创意性
进攻性
完整性
灵活性
时间性
- 长远目标:长期不懈努力实现的目标(3—5年)
中期目标:中期努力达到的目标1—3年
近期目标:短期努力达到的目标。1年以内
- 一般目标:面向全体公众
特殊目标:面向部分公众
- 研究获得的调查资料
推断组织优势资源条件
找出组织问题
对问题进行轻重缓急排序
确立组织公共关系策划目标
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- 地理空间
空间大小-----活动参与者与活动所需物资
空间位置----大型活动要考虑与机场、港口、车站的距离
空间环境---建筑、交通、人流、生态环境
空间审美---造型、布置、设计、广告的悬挂
- 根据公关目标:
根据目标公众:
根据传播内容:
根据经济条件
- 固定经费:较为稳定的经费。
专项经费:某一专门公关活动的经费变动经费;随活动规模变化而变化
临时经费:应急性公共关系活动费用
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