定位营销
网友投稿• 2022-02-15 03:47:37 •阅读55
什么是定位营销?
定位(Positioning)是上世纪70年代美国的两位营销专家艾·里斯(AL Rise)和杰克·特劳特(Jack Trout)提出的概念,1981年,两人合著了《定位营销策略》一书。
2005年5月,Youngme Moon在《哈佛商业评论》上发表文章,在定位营销理论的基础上,提出用三种意想不到的方式进行定位和再定位,即逆向定位(Reverse Positioning)、分离定位(Breakaway Positioning)、和隐匿定位(Stealth Positioning)。
定位营销就是通过发现顾客不同的需求,合理定位,并不断地满足它的过程。定位营销的实质是消费者、市场、产品、价格以及广告诉求的重新细分与定位。
定位营销的五个基本方面
1、消费者定位
消费者定位:寻找消费者的非凡需求或需求差异,并不断满足;
定位营销的一个要害点就是根据消费者的心理与购买动机寻求消费者不同的购买差异。影响顾客心理需求与购买动机的因素有以下几种:
1、消费者的价值心理,即通过产品或服务能够满足其名誉、地位等的心理需求。
2、消费者的规范心理,即顾客接受的营销方式要符合其道德行为准则。
3、消费者的习惯心理,即能够迎合顾客的日常行为、消费习惯。
4、消费者的身份心理,即彰显身份或定位的心理。
5、消费者的情感心理,即影响顾客情感取向的心理动机。不论是厂家还是商家,只有针对消费者的心理需求与购买动机,准确定位, “投其所好”,营销模式才有可能取得成功。
2、产品定位
产品定位:创造产品的差异性,找准产品的卖点和切入点;
产品定位是将某个产品定位在消费者心中,让消费者产生类似的需求,就会联想起这种商标的产品。
一个产品应该包含五个层次:
- 产品基本的层次是核心产品,也就是顾客真正购买的服务或利益;
产品的第二层次是形式产品,指的是产品实在的形体及外观,它是核心产品的载体;
产品的第三层次是期望产品,也就是顾客购买产品时一整套属性和条件;
产品的第四层次是附加产品,指购买这种产品的顾客所得到的附加利益和服务,如产品使用说明、质量保证、售后服务等;
产品的第五层次是潜在产品,是该产品将来可能的所有增加和改变。
- 识别竞争性产品
识别决定产品市场空间的非凡属性
确定区域市场的人口分布、经济状况、消费习惯、购买特点
检验竞争性产品定位、自己产品定位、目标消费群需求的产品定位
创造差异性,选择最佳定位
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