本报讯 3月17日，湖北省襄阳市市场监管局透露，按照襄阳市消费者权益保护工作年度报告制度的要求，全市20家消费者权益保护工作联席会议成员单位陆续在本单位官网上公布2021年消费者权益保护工作情况。

　　据了解，为营造更好的消费环境，推动各部门在消费者权益保护工作方面协作配合，2020年襄阳市建立消费者权益保护工作联席会议制度，由市委网信办及市发改委、市行政审批局、市教育局、市经信局、市公安局、市司法局、市民政局、市人社局、市住建局、市交通运输局、市农业农村局、市商务局、市文旅局、市卫健委、人行襄阳市中心支行、市银保监分局、市市场监管局、市邮政管理局、市消委等20家单位组成。

　　2021年，为进一步推动成员单位履行消费者权益保护法定职责，该市建立消费者权益保护工作年度报告制度，要求成员单位向社会公开消费者权益保护工作年度报告，接受消费者和人民群众评判，以他律促自律，促进全市消费环境提档升级。

　　据介绍，在中消协对全国百城消费者满意度测评中，襄阳市稳步进位，从2019年的第72位上升至2020年的第46位，2021年上升至第32位，居全国同类城市第一梯队。

　　“目前各成员单位已陆续在官网公布2021年消费者权益保护工作情况，市民可以查看，同时留言提出意见建议，为襄阳市消费环境升级出谋划策。”襄阳市市场监管局消保科工作人员表示。

　　□张嫚胡婷婷

（文章来源：中国市场监管新闻网）