本报讯(记者王大玲通讯员郑祚军)“您可以直接启用APP办理这个事项。”“您对办事环境、效率还满意吗？”……近日，石首市政务服务和大数据管理局主要负责人深入石首市市民之家，以“陪办员”身份帮助企业群众办理业务。

　　在“陪办员”指引下，从事化妆品经营的王先生径直来到政务服务大厅5楼办理事项，填表、交资料到办好，仅用了8分钟。期间，王先生还在“陪办员”的建议下，使用“登记注册身份验证APP”完成营业执照变更手续。温馨、高效的服务，得到了王先生的称赞：“现在不仅办事环境、工作人员态度好，而且办事效率也更高了。”

　　据了解，石首市政务数据局以党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动为契机，于日前全面启动“走流程、解难题、优服务”行动，各职能部门党员干部陆续下沉至市民之家各窗口，深入体验办事流程，对大厅进行全面“体检”，梳理影响办事效率、流程优化等方面的问题，并迅速整改，切实增强企业群众的获得感和满意度。

（文章来源：荆州日报）