本报讯据《南国早报》报道，3月8日，记者从广西2022年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会获悉，2021年广西各级12315机构为消费者挽回经济损失9940多万元。今年，广西将围绕打造“放心消费”农贸市场、加强产品质量安全监管、促进消费品质提档升级等6个方面加大对消费者权益保护，持续推进稳消费拓市场大行动。

　　据自治区市场监管局一级巡视员、广西消委会副主任闭俊东介绍，2021年，广西在电子商务、食品、文化旅游等15个重点行业领域深入开展放心消费创建活动，全区创建单位已超2.5万个。同时，依托12315平台形成统一高效的投诉举报处理机制，广西各级12315机构接收处理投诉9.17万件、举报4.26万件，为消费者挽回经济损失9940多万元，全区在线消费纠纷解决企业达到610家，促进了消费纠纷源头化解。

　　闭俊东表示，广西今年将打造百家“放心消费”农贸市场，倡议和鼓励实体店经营者承诺实行七日无理由退货，并以量大面广、消费者投诉多、质量安全问题较为突出的消费品为主，加大产品质量监督抽查力度，强化不合格产品后处理，严查质量违法违规行为。在促进消费品质提档升级方面，聚焦广西特色优势产业，开展千家高标准高质量农林产品生产示范基地创建活动，促进广西农产品质量提升。

　　针对消费者反映强烈、社会舆论关注和市场监管风险压力大的突出问题，开展广西“铁拳·桂在真打”“网剑”等系列专项行动。同时，畅通12315投诉举报渠道，开展广西律师服务千乡万村公益维权行动，推动维权服务贴心、暖心。

　　据悉，今年“3·15”期间，广西将组织开展一系列活动，包括举行“诚信经营促公平交易”现场宣传活动、评选发布2021年度广西消费维权十大典型、开展“八桂消费维权之星”宣传选树活动、联合自治区商务厅组织广西知名网络营销主播诚信经营承诺活动、在全区启动2022年公益诉讼线索征集、开展“绿色智能家电”消费体察+消费教育大讲堂活动等。

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　　2022年广西消费者权益保护工作重点围绕6个方面展开

　　1.深入开展放心消费创建活动。

　　2.加强产品质量安全监管。

　　3.促进消费品质提档升级。

　　4.加大重点领域执法力度。

　　5.强化消费维权效能提升。

　　6.推动消费维权社会共治。

　　据自治区市场监督管理局网站

（文章来源：桂林晚报）