记者徐蔚冰

　　2022年政府工作报告对房地产的定调为：继续保障好群众住房需求。坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位，探索新的发展模式，坚持租购并举，加快发展长租房市场，推进保障性住房建设，支持商品房市场更好满足购房者的合理住房需求，稳地价、稳房价、稳预期，因城施策促进房地产业良性循环和健康发展。

　　中国经济时报记者就此采访了贝壳房董事长兼CEO彭永东，请他就政府工作报告中对房地产提及的定调谈谈自己的观点。

　　彭永东表示，连续两年政府工作报告均强调了“稳地价、稳房价、稳预期”。贝壳是国家“房住不炒”政策及各地调控政策的坚定支持者、维护者和践行者，作为房地产中介龙头，贝壳将始终践行“中性市场观”。因为平稳的市场符合消费者的最大权益，中性的市场更是公司长期增长的基础。在稳定而非大起大落的背景下，优质的服务者更易留存，他们对行业的理解、执业的能力以及对客户的深度连接得以沉淀，服务的优、劣在消费者处形成价值差异，这些也将驱动贝壳更加努力为消费者和行业创造价值。

　　随着供需平衡和房价长期相对稳定，彭永东判断，会出现三个转变，即房地产市场的重心会由“房”转向“人”，由“交易”转向“服务”，消费者的需求由“买到房”转向“住得好”。

　　彭永东表示，贝壳早在几年前就顺应形势成立整装大家居事业群，希望不久的以后，在消费者对“家”的每一个需求触点，贝壳可以提供更优质、更多元的供给。

　　另一方面，针对大城市住房问题突出，新市民、青年人住房需求亟待满足。在租购并举层面，贝壳希望能帮上忙，此前成立惠居事业群，探索价格实惠、可持续的长期租赁供给模式与乐湾公寓投资共建的首个青年公寓即将于上海徐汇落地。

　　彭永东认为，“住”这个行业的效率相对较低，数字化、线上化程度仍有提升空间，优化消费者的线上体验，是贝壳长期努力的方向。

　　在“住”这个领域，贝壳能提供的多元化价值还有很多。比如，将继续建立品质正循环、技术驱动创新，坚持对行业基础设施进行改造、提升效率和体验，在支持商品房市场更好满足购房者的合理住房需求层面贡献力量。

　　彭永东最后表示，围绕“住”的服务品质崛起时代，即将到来。

（文章来源：中国经济新闻网）