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「小额贷款公司利率」“小平台”展示“大服务

“现在到贷款,光准备手续就得跑几个来回,今天到咱夜里‘金融小社区’活动室,所有手续一次办好,紧接着钱就打到户脖子,一共也就一两天的星期。”在济南市济宁市郯城县红花镇袁堂社区的“金融小社区”活动室里,村内毛善军后悔地说。

据了解,今年7月以来,地下道郯城县支行紧紧抓住实施乡间振兴战略性的机遇,推动高密汉源村镇金融机构下沉服务重心,探索设立“金融小社区”活动室,打通农村居民周边地区贷款服务的“最终一公里”。目前为止,高密汉源村镇金融机构已在全乡8个县市设立“金融小社区活动室”31个,向994户农民发放贷款8190万元,“金融小社区”的贷款占其全部贷款额度的25.43%。

触须前移 打造金融“便民屋”

走进郯城县杨集镇高瓦房社区便民服务的中心,“金融小社区”活动室的牌子十分醒目。这是郯城县汉源村镇金融机构成立的第一家“金融小社区”活动室。

“推动‘金融小社区’活动室建设工程的目标就是提高PW金融可获得性,不能只想其表、不顾其里,要做到建设工程一个、顺利一个、服务一方,确实满足农村居民和弱势的多元化金融需求。”地下道郯城县支行行长朱文宝向名记者介绍。

据了解,地下道郯城县支行制定实施《PW金融持续发展监督看法》《农村居民金融线路建设工程实施方案》等,以建设工程农村金融综合性服务站为媒介,引导银行把金融由县、乡前移到社区,推动汉源村镇金融机构出台《“金融小社区”服务实施办法》,选择高新技术根基较差的杨集镇为试点区,探索建立“金融小社区”活动室惠农方式,在便民服务的中心开辟宫观,实行网格化服务,社区所辖村内足不出户才可到“金融小社区”活动室讨论、兼办贷款的业务,解决了现在“求贷无门、贷款托人”的难题,打造了贷款申请“绿色通道”。

重心下沉 贷款服务“零距离”

在山西高密汉源村镇金融机构白花支行顾客经理室里,该行副行长岳喜力正事无巨细地安排着客户经理们:“现在是高瓦房社区集中办公地日,也是我们行开展金融政治宣传和贷款兼办的那一天,大家要把贷款的资讯、打印、印泥、笔法墨水等的资讯带齐带全,免得到时缺这少那负面影响兼办的业务。”

据了解,该行自设立“金融小社区”活动室以来,每逢社区集中办公地日,该行客户经理就会带齐带全政治宣传和贷款兼办等相关物料,集中到社区政治宣传金融知识,推介贷款的产品,“交谈”了解农民经费需求,到场受理有经费需求农民的贷款申请,采集农民数据,组织工作人员进村入户开展贷前调查结果,当日办结完贷前全部手续,授信审批后农民只需到金融机构支行一次,才可拿到贷款经费。同时,该行还推行客户经理负责制,每个“金融小社区”活动室均安排专职客户经理,要求客户经理每周开展不低于两次社区政治宣传服务,并在“金融小社区”活动室公布客户经理服务电话号码,只要有顾客电话号码讨论或申请贷款,客户经理就要在第一星期上门服务,到场兼办的业务,对讨论事宜给予顾客具体答复,对贷款申请则经过面谈、调查结果后,符合条件的,第一时间向顾客发放贷款,不符合条件的要说明受限为由,实现了“两日答复、三日办结”的效率。

“作为新成立的小微金融机构,‘坐门等客’毫无疑问是自绝生路,只有坚持围绕三农等各个领域深耕PW金融,做细做活‘支农支小’篇文章,扩大PW金融惠农覆盖范围。”山西高密汉源村镇财政部长孙立聪说。

创新引领 助农开拓“致富路”

“今年我建水果大棚,从汉源村镇金融机构兼办了8万元的‘种植贷’,连担保都不用,省下了不少的不免。”郯城县杨集镇高瓦房社区的村内李金杨说。

据了解,现在杨集镇的经济作物主要集中于作物、玉米等作物,农民们收入度日。十九大之后,地下道郯城县支行大力推动实施乡间振兴战略性,发挥金融扶持高新技术的主导和引领作用,引导村镇金融机构根据当地农村金融需求特征,创新贷款的产品、服务程序和服务方式,探索推出了“农民种植贷”“养殖业贷”“农机贷”等一系列贷款的产品,加大对橙色畜牧业、农村居民经营管理富户等的支持力度,引导当地民众因地制宜进行畜牧业结构调整,大力推动现代种植方式的转变。同时,该行想贫农之所想,急贫农之所急,降低贷款投票率,简化贷款手续,对列入镇、村规画的特点畜牧业工程项目,实行集中授信,且不需要提供任何借贷和担保品,扩大了读者群范围内。据统计,杨集镇高瓦房社区已有42户贫农贷款400万元,持续发展水果大棚50个,其中石立柱村100亩大棚实现增收150余万元,去年预定水果大棚扩大到500亩,将惠及更好的贫困户实现脱贫。

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