玉林工行总部的存款机把我的钱吞了，工作人员说三到五天会给我处理好，现在都第五天了，还不见有动静。

今年以来，该行进一步加大营销力度，积极拓展房地产开发贷款业务。年初就制定了房地产项目营销目标任务，并对各营业单位房地产项目实行区域营销管理和名单制动态管理;对项目总投资5亿元(含)以上的重大项目实行分行业务部门牵头，组成由部门客户经理负责的营销小组，与支行一起营销，提高了营销成效;加大对房地产贷款项目的二次营销力度，在保证一期项目开发贷款安全发放的前提下，积级关注二期项目的前期申报进度，搞好二次营销，促进了房地产开发贷款的增长。

该行采取积极措施，积极抓好个人住房贷款业务拓展。全行上下密切关注个人住房按揭项目信息，争揽个人住房按揭项目，从源头上确保个人住房按揭贷款资源;抓好房地产开发贷款与个人住房按揭贷款的联动管理，确保个人住房按揭贷款资源不流失;加强个人住房公积金委托贷款营销，促进公积金委托贷款业务发展，取得应有的市场份额;完善考核激励措施，把住房贷款目标任务纳入经营者团队绩效考核，并明确营销人员的奖罚措施，较好地调动员工的营销积极性，促进了个人住房贷款业务的发展。

该行在住房贷款业务拓展中，始终坚持把质量放在首位，切实加强管理，努力防范风险。做到把好准入关，严格坚持房地产企业的准入条件和个人住房贷款条件，严格按操作规程审查和发放贷款，从源头上防范风险;把好管理关，切实加强贷后管理，严格监控项目贷款资金使用情况，严格按规定做好个人住房贷款的管理，防止贷款劣变;把好不良贷款清收关，运用多种形式和多种手段做好不良贷款的清收工作，努力清收不良贷款。6月末，该行房地产开发贷款不良率为“零”，个人住房贷款不良率也低于上级行下达的控制指标。