5月12日，快手(01024.HK)公告称，本公司将于5月24日举行董事会会议，借以考虑及批准(其中包括)本集团截至2022年3月31日止三个月之未经审核的第一季度合并业绩。这再次引发外界对快手业绩及业务发展的关注。

　　而此前，快手公布了2021年年报。年报显示，快手2021年营收为810.82亿元，较上年同期的587.76亿元增长37.9%。快手2021年经调整亏损为188.5亿元，上年同期的经调整净亏损为78.64亿元；经调整EBITDA为-129.53亿元，上年同期的经调整EBITDA为-35.3亿元。

　　值得关注的是，这份年报呈现出新的特点是，快手在线营销服务收入提升至最高，直播收入退居第二。对此，快手方面告诉《中国经营报》记者，当下，短视频及直播广告形式成为越来越多广告主的选择，而快手作为该领域的头部平台，持续的流量增长成为其广告市场份额不断扩大的基础。

　　线上营销收入升至首位

　　财报显示，快手2021年全年收入为人民币811亿元，较上年同期的587.76亿元增长37.9%。从对总收入贡献比例来看，线上营销服务占比52.6%，直播业务占比38.2%，其他服务(含电商)占比9.2%。

　　据介绍，2021年，快手线上营销业务收入427亿元，同比增长95.2%，其中，全年品牌广告收入实现超150%的同比增长，品牌广告主选择快手的动力不断增强。

　　2021年，磁力引擎提出“新市井商业”价值定位，快手商业化步入“新市井商业”元年。新市井商业以包容、近、活力、信任、供给充足、交易高频六大特征，助力品牌实现扩圈、连接、经营、洞察四大价值，形成“公域有广度、私域有黏性、商域有闭环”的商业生态。

　　在电商业务方面，快手电商在2018年到2020年完成了第一阶段的爆发式增长和原始积累。今年4月，快手电商发布“快品牌扶持计划”，宣布进一步助力“快品牌”发展。据快手财报数据，2021年Q4，平台上知名品牌自播的GMV是2021年Q1的9倍以上，平台支持众多小众品牌、区域品牌的升级，共同带动品牌商品GMV的增长。

　　汇丰研究认为，快手电商头部集中化程度不高，为不同品牌发展提供土壤：快手六大家族对于GMV的贡献大概只有10%左右。除了正在打造的信任电商模式，快手也试图通过“快品牌”(指一批具有高性价比的新兴品牌)打造自身的差异化价值。这些商家享有较高的投资回报。

　　虽然营收和相关业务实现较快增长，但亏损幅度也有所扩大。财报显示，快手2021年运营亏损为277亿元，运营亏损率为34.2%；上年同期运营亏损为103亿元，运营亏损率为17.6%。

　　据悉，2021年全年，快手的“收入分成成本及相关税项”开支高达247亿元，占收入的比重高达30%。这部分成本的高企，直接导致其毛利率较低。

　　经济学家余丰慧接受本报记者采访时表示：“快手这种短视频平台目前很流行，烧钱比较厉害，在全球包括美联储收紧货币政策这种情况下，继续靠资本来投资进行烧钱的可能性会越来越小。另外，资本投资新科技平台，还要看营商环境，资本敢不敢投资。所以目前这种大的环境，对快手这类平台发展都不太好，可能也是它亏损的宏观因素。”

　　余丰慧认为，快手现在亏损较严重，以后扭亏为盈难度不小。另外从快手本身来说，原先就定位在稍微低端的粉丝客户上，粉丝的提升空间很大。

　　拓展海外业务

　　余丰慧称，在内容方面，如果快手在视频分类方面还按照目前的模式做下去，那么和抖音同质化就比较厉害。快手现在也在转变，引进专业知识比较垂直的大咖们进去，效果非常好，但对财报和业绩贡献多大就不太清楚了。如果继续沿这个方向走下去，把节目做厚重一些，把客户定位高端一些，发展前景还是可以的。

　　“快手在内容输出变现力度方面也应该加大。”余丰慧称，不过，快手已经在扭转内容输出，让内容更多元化，而抖音一直不变，比较短，比较吸引人。但最后究竟能够怎么发展，还需要观察。

　　快手方面告诉本报记者，在内容上，快手秉持平等、普惠、“拥抱每一种生活”的理念，让快手始终致力于帮助用户发现一个能够扩展其生活体验和兴趣的广阔内容世界，并产生共鸣。

　　“今年一季度，从央视春晚到北京冬奥会，快手持续承接用户对国民级IP以及大型体育赛事的内容消费需求，同时，为不同用户群体提供多元化的内容产品及推荐方案。如泛知识、快手短剧、自制综艺，都在以特色内容供给，强化快手差异化的内容心智。2021年第四季度， 快手应用总流量(DAU乘以每DAU的平均使用时长)强劲增长， 同比增长57.6%。”快手方面说。

　　在短剧方面，今年1月14日，快手宣布“短剧寒假档”上线，并在7天公众假期的基础上延长了档期分布时间，于2月底结束集中播映。这是快手第一次提出“寒假档”的概念。从数据层面看，效果明显，起到了明显的热度拉升作用。

　　此外，为了开拓海外市场，2021年快手多次调整组织架构。在今年初，快手再次宣布调整国际化事业部组织架构，在事业部内单独设立国际化商业化部，进一步收拢产运线，并对安全合规等中后台业务进行整合。

　　就发展阶段来看，Tiktok进军海外时间较早，其全球月活跃用户已经远超10亿人，属于发展的鼎盛期。而快手作为后来者，目前的阶段仍处于用户积累期，并在此基础上逐步开展广告、电商等变现模式的探索。

　　西南证券认为，快手的海外业务，组织架构调整后的业务模型有所改善。2021年下半年以来，其专注优化本地基础设施，投资内容和产品，提升用户质量，加大了优质版权和内容创作者激励计划的投资；完善产品和算法，强化社交平台定位，提升用户黏性。组织架构优化对海外拉动明显，促进业务良性循环，已开始显现积极影响。

（文章来源：中国经营网）