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理财知识 |鼎诚人寿力推人性化服务,择优理赔让生活更安心

原标题:鼎诚人寿力推人性化服务,择优理赔让生活更安心

一直以来,择优理赔一直在保险业界的流量担当。在新规前之前,我们所做的择优理赔政策,它的诱惑力究竟在哪里?又好在哪些地方呢?

首先我们要明白其定义,什么叫择优理赔。有关这个概念,实际上是针对旧定义下的重疾险来讲的。从字面意思去解释,我们可以把它理解为对于旧规重疾险。如果再加强理解,简单直接可以这样说:如果未来发生理赔,可以按照新规赔,能按照旧规赔的,就按照旧规赔。说白了,怎么有利于消费者怎么赔。

择优理赔是对已经投保的旧规重疾的消费者来讲,是好事。因为保险公司规定不一,理赔方案又有不同、详细内容需要用户在调查好消息后,以各家公司的具体方案和公告为准才能保证自己的利益。

《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》发布后,为更好地服务客户,鼎诚人寿也同步推出重大疾病理赔择优方案。

这种择优理赔从用户的角度看,有更多好处。重疾定义修订后,一部分疾病定义变严格,一部分定义则变宽松。怎么让政策为更多人接受呢,择优理赔明显是更容易接受的方案。它结合新旧定义,选择让用户有利的方式进行理赔,变得更加人性化和科学化。

鼎诚人寿怎么把这种择优理赔变得受客户欢迎的呢,我们可以举例说明。

比如客户张先生买过《鼎诚附加福佑人生提前给付重大疾病保险》,2020 年 11 月 5 日及以后首次确诊重大疾病且已过等待期。这个时间点,在《鼎诚附加福佑人生提前给付重大疾病保险》鼎诚择优理赔政策范围之内,这样以来,张先生是可以享受鼎诚人寿保险有限责任公司重大疾病理赔择优方案的。

再举个例子,比如客户张先生得的是心脏疾病,采用了微创的“切开心包”手术。张先生按冠状动脉搭桥术(或称冠状动脉旁路移植术)向公司申请重疾理赔,按照2007版标准定义进行理赔的话,不满足重大疾病定义中“开胸”的条件,不符合重大疾病条款约定。

真是因为新规的方便,如果按照 2020 版标准定义来看符合重度重大疾病条款约定,去选择2020版本理赔,很明显对张先生是更加有利,符合《鼎诚人寿保险有限责任公司关于重大疾病理赔择优方案的公告》范围,鼎诚会赔付重疾。

希望《鼎诚附加福佑人生提前给付重大疾病保险》能成为更多用户的选择,给用户贴心、满意、人性化的暖心保障。

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